Mentions légales
Mention légale
Dernière mise à jour : 7 mai 2025
Coordonnées de l'entreprise
Nom de l'entreprise : SIA "BSO GROUP"
Numéro d'enregistrement : 44103124095
Numéro d'identification TVA : LV44103124095
Adresse légale : Engures iela 1-2, Jūrmala, LV-2016, Latvia
Adresse opérationnelle / entrepôt : Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021, Latvia
Email : info@bstore.eu
Téléphone : +371 24820328
Registre : Registre des entreprises de la République de Lettonie
Règlement des litiges en ligne (ODR)
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne pour les consommateurs, accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Les consommateurs peuvent également déposer des réclamations auprès du Centre de protection des droits des consommateurs (PTAC) de Lettonie : www.ptac.gov.lv.
Nous nous engageons à résoudre les litiges avec nos clients de bonne foi. Si vous avez une réclamation, veuillez nous contacter d'abord à info@bstore.eu — nous nous efforcerons de répondre dans un délai de 14 jours ouvrables. Si nous ne parvenons pas à résoudre votre réclamation directement, vous avez le droit d'utiliser les mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges mentionnés ci-dessus.
Remarque : Les mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges et les droits ODR s'appliquent aux consommateurs — personnes physiques effectuant des achats à des fins personnelles, domestiques ou familiales. Les acheteurs professionnels et les transactions entre entreprises ne sont pas couverts par les procédures de règlement alternatif des litiges de consommation.
Clause de non-responsabilité
Responsabilité du contenu
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Droits d'auteur
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