Gebruiksvoorwaarden
Deze pagina spiegelt https://bstore.eu/policies/terms-of-service
Laatst bijgewerkt: 7 mei 2025
OVERZICHT
Welkom bij bstore.eu, beheerd door SIA "BSO GROUP". De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar SIA "BSO GROUP" (registratienr. 44103124095, btw-nr. LV44103124095, juridisch adres: Engures iela 1-2, Jūrmala, LV-2016, Letland; operationeel adres: Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021, Letland; e-mail: info@bstore.eu; telefoon: +371 24820328). SIA "BSO GROUP" exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). bstore.eu wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden") beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Diensten gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en gebieden bestrijken zoals uitsluitingen van garantie en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te bezoeken.
SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent (de meerderjarigheidsleeftijd in Letland en de Europese Unie). Als u minderjarig bent (jonger dan 18), moet uw ouder of wettelijke voogd deze Voorwaarden namens u lezen en ermee akkoord gaan. Volgens AVG Artikel 8 mogen kinderen jonger dan 16 jaar niet instemmen met de verwerking van persoonsgegevens zonder geverifieerde ouderlijke toestemming.
Om de Diensten te gebruiken, inclusief het openen of browsen van onze online winkels of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betalings- en verzendinformatie. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u alle rechten heeft die nodig zijn om deze informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van uw accountgegevens en voor al uw accountactiviteiten. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij hebben er alles aan gedaan om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten in onze online winkels te bieden. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm verschijnen, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt om de winkel te bezoeken en uw apparaatinstellingen en -configuratie.
Voor Consumenten: Alle aan consumenten verkochte goederen vallen onder een wettelijke garantie van 2 jaar op conformiteit vanaf de leveringsdatum, zoals vereist door EU-richtlijn 2019/771. Goederen moeten geschikt zijn voor het beoogde doel, van bevredigende kwaliteit zijn en zoals beschreven. Deze rechten zijn onvervreemdbaar en kunnen niet worden uitgesloten door enige andere clausule in deze Voorwaarden. Indien goederen niet-conform zijn, kunnen consumenten reparatie, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling verzoeken.
Voor Zakelijke Kopers: Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten aan uw verwachtingen zal voldoen of hetzelfde zal zijn als afgebeeld in onze winkel. Producten worden verkocht voor professioneel gebruik; u bent verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid voor uw specifieke doel.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving naar ons eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product te allen tijde stop te zetten en kunnen de hoeveelheden van producten die wij aanbieden aan een persoon, geografische regio of jurisdictie, per geval beperken.
SECTIE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. SIA "BSO GROUP" behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd nadat SIA "BSO GROUP" de acceptatie heeft bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient. Consumenten behouden hun wettelijke 14-daagse herroepingsrecht vanaf de datum van ontvangst van de goederen, ongeacht de orderstatus — zie ons Terugbetalingsbeleid voor details. Definitie Zakelijke Koper: U bent een Zakelijke Koper indien u: (a) een geregistreerde onderneming, vennootschap of rechtspersoon bent; (b) een zelfstandige of eenmanszaak bent die voor zakelijke doeleinden koopt; of (c) koopt met een geldig EU btw-identificatienummer. Zakelijke Kopers erkennen dat wettelijke consumentenrechten (inclusief het 14-daagse herroepingsrecht onder CRD 2011/83/EU) niet van toepassing zijn op hun aankopen. Als u onzeker bent over uw classificatie, wordt u behandeld als een consument.
Annulering Bestelling — Zakelijke Kopers: Annulering na acceptatie van de bestelling vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming. In het geval dat wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Uw aankopen kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Terugbetalingsbeleid.
Wederverkoop van onze producten voor commerciële doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Als u een Zakelijke Koper bent, verklaart u dat u koopt voor uw eigen professioneel of zakelijk gebruik.
SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en zal worden vermeld in uw orderbevestigings-e-mail. Alle prijzen weergegeven op bstore.eu zijn inclusief toepasselijke btw (21% Letse btw, of het btw-tarief van uw land als u zich in een andere EU-lidstaat bevindt — het juiste tarief wordt toegepast bij het afrekenen in overeenstemming met de EU OSS-regelgeving). Verzendkosten worden berekend en weergegeven in de winkelwagen vóór orderbevestiging. Klanten buiten de EU kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen, die de verantwoordelijkheid van de koper zijn.
Btw voor Zakelijke Kopers (Verlegging): Als u een btw-geregistreerde onderneming bent in een andere EU-lidstaat, kan uw aankoop in aanmerking komen voor btw-vrijstelling voor intracommunautaire leveringen onder EU btw-richtlijn 2006/112/EG, Art.138. Voer uw geldige EU btw-identificatienummer in bij het afrekenen — wij zullen dit valideren via VIES en 0% btw toepassen waar van toepassing.
U bent verantwoordelijk voor de btw-aangifte onder de verleggingsregeling in uw rechtsgebied.
Btw voor zakelijke kopers (intracommunautaire verleggingsregeling): Indien u een btw-geregistreerde onderneming bent in een andere EU-lidstaat, kan uw aankoop in aanmerking komen voor btw-vrijstelling voor intracommunautaire leveringen onder EU Btw-richtlijn 2006/112/EG, Art.138.Voer uw geldige EU btw-identificatienummer in bij het afrekenen — wij zullen dit valideren via VIES en 0% btw toepassen waar van toepassing.U bent verantwoordelijk voor de btw-aangifte onder de verleggingsregeling in uw rechtsgebied.
Prijzen die in onze online winkels worden vermeld, kunnen afwijken van prijzen die worden aangeboden in fysieke winkels of in online of andere winkels die door derden worden geëxploiteerd.Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden op de Diensten die van invloed kunnen zijn op de prijzen en die worden beheerst door algemene voorwaarden die losstaan van deze Voorwaarden.Indien er een conflict is tussen de voorwaarden voor een promotie en deze Voorwaarden, prevaleren de promotievoorwaarden.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betalings- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkels worden gedaan.U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.
U verklaart en garandeert dat (i) de creditcardinformatie die u verstrekt waar, correct en volledig is, (ii) u naar behoren gemachtigd bent om een dergelijke creditcard te gebruiken voor de aankoop, (iii) de door u gemaakte kosten zullen worden gehonoreerd door uw creditcardmaatschappij, en (iv) u de door u gemaakte kosten zult betalen tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en administratiekosten en alle toepasselijke belastingen, indien van toepassing.
SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering.Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd.Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door verzendmaatschappijen, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle.Het risico van verlies of beschadiging van goederen gaat op u over wanneer u, of een door u aangewezen derde partij (anders dan de vervoerder), fysiek bezit neemt van de goederen.Wij blijven verantwoordelijk voor goederen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport vóór levering.
SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, tekst, displays, afbeeldingen, grafieken, productrecensies, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van SIA "BSO GROUP", haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door het Letse en EU-auteursrecht en intellectuele eigendomsrecht.
Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten te gebruiken voor rechtmatige doeleinden.U mag: (a) productinformatie bekijken en downloaden voor persoonlijke of zakelijke referentie; (b) productlinks delen; (c) oprechte recensies en getuigenissen plaatsen; (d) toegankelijkheidstools en browserextensies gebruiken voor uw persoonlijk gebruik.
U mag niet: (a) onze productcatalogus of website-inhoud reproduceren, distribueren of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming; (b) gegevens scrapen of systematisch extraheren zonder toestemming; (c) de website of onderliggende software reverse-engineeren.
Redelijk gebruik: U behoudt het recht om te citeren, te recenseren, te bekritiseren en commentaar te leveren onder de toepasselijke EU-auteursrechtwetgeving (Richtlijn 2001/29/EG, Art.5).Wij zullen geen IE-claims afdwingen tegen rechtmatige activiteiten van redelijk gebruik, inclusief oprechte productrecensies en getuigenissen.
AVG Gegevensrechten: U mag uw persoonlijke gegevens downloaden en de verwijdering ervan aanvragen in overeenstemming met AVG Artikelen 15–17, niettegenstaande enige andere beperking in deze sectie.Behalve zoals hierin uitdrukkelijk bepaald, verleent of zal niets in deze Voorwaarden worden uitgelegd als het verlenen van een licentie of andere rechten aan u onder enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van SIA "BSO GROUP", Shopify of enige derde partij.Ongeoorloofd gebruik van de Diensten kan een schending zijn van federale en staatsintellectuele eigendomswetten.Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk zijn verleend, zijn voorbehouden aan SIA "BSO GROUP".
De namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans van bstore.eu zijn handelsmerken van SIA "BSO GROUP" of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers.U mag dergelijke handelsmerken niet gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van SIA "BSO GROUP".De naam, het logo, de product- en servicenamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify.Alle andere namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans op de Diensten zijn de handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.
SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot klanttools die door derden worden aangeboden als onderdeel van de Diensten, die wij noch controleren, noch enige zeggenschap of inbreng over hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals deze is" en "zoals deze beschikbaar is" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring.Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden geleverd door de relevante externe provider(s).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe functies aanbieden via de Diensten (inclusief de introductie van nieuwe tools en middelen).Dergelijke nieuwe functies worden ook geacht deel uit te maken van de Diensten en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of geëxploiteerd (inclusief ingebedde functionaliteit van derden).Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van materialen of websites van derden die u kiest te bezoeken.Als u besluit de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot deze materialen of sites van derden, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadelen gerelateerd aan uw toegang tot websites van derden, of uw aankoop of gebruik van producten, diensten, middelen of inhoud op websites van derden.Lees de beleidsregels en praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat.Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten en diensten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.
SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
[OPMERKING VOOR DE HANDELAAR: Deze sectie karakteriseert nauwkeurig de relatie van Shopify met uw winkel en mag niet worden verwijderd of gewijzigd.]
bstore.eu wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren.Echter, alle verkopen en aankopen die u in onze Winkel doet, worden rechtstreeks gedaan met SIA "BSO GROUP".
Door gebruik te maken van de Diensten, erkent en stemt u ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen u en SIA "BSO GROUP", inclusief enig letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en diensten.U vrijwaart hierbij uitdrukkelijk Shopify en haar gelieerde ondernemingen van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met SIA "BSO GROUP".
ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij via de Diensten verzamelen, is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat hier kan worden geraadpleegd, en bepaalde persoonlijke informatie kan onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify, dat hier kan worden geraadpleegd.Door gebruik te maken van de Diensten, erkent u dat u deze privacybeleiden hebt gelezen.
Omdat de Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren.Informatie die u indient bij de Diensten zal worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich in andere landen dan uw woonplaats kunnen bevinden, om u diensten te kunnen leveren.Raadpleeg ons privacybeleid voor meer details over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonlijke informatie gebruiken.
ARTIKEL 11 - FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, feedback, recensies, voorstellen, plannen of andere inhoud (gezamenlijk "Feedback") indient, uploadt, plaatst, e-mailt of anderszins verzendt, verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, reproduceren, publiceren en weergeven ten behoeve van de exploitatie en promotie van onze Diensten.Deze licentie staat ons niet toe om uw Feedback te verkopen of in sublicentie te geven aan niet-gelieerde derden voor hun onafhankelijk commercieel gebruik.U kunt uw toestemming voor verder gebruik van persoonlijk identificeerbare Feedback intrekken door contact op te nemen met info@bstore.eu; intrekking heeft geen invloed op eerder gebruik.Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving met betrekking tot de verwijdering van kennelijk onrechtmatige inhoud — na ontvangst van een geldige juridische kennisgeving zullen wij onmiddellijk onderzoek doen en actie ondernemen.Wij kunnen bijvoorbeeld onze rechten onder deze licentie gebruiken om de Diensten te exploiteren, te leveren, te evalueren, te verbeteren en te promoten en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen onder de Gebruiksvoorwaarden.
U verklaart en garandeert tevens dat: (i) u eigenaar bent van of alle noodzakelijke rechten bezit op alle Feedback; (ii) u alle ontvangen vergoedingen of prikkels in verband met uw indiening van Feedback hebt bekendgemaakt; en (iii) uw Feedback zal voldoen aan deze Voorwaarden.Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om uw Feedback vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor uw Feedback; of (3) om te reageren op uw Feedback.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, Feedback te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten of die de intellectuele eigendom van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw Feedback geen enkel recht van een derde partij zal schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of enig ander persoonlijk of eigendomsrecht.U stemt er verder mee in dat uw Feedback geen lasterlijke of anderszins onrechtmatige, beledigende of obscene Feedback zal bevatten, of enig computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Diensten of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden.U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van enige Feedback.U bent als enige verantwoordelijk voor alle Feedback die u geeft en de juistheid ervan.Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor enige Feedback die door u of een derde partij wordt geplaatst.
ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op of in de Diensten staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid.Wij behouden ons het recht voor om kennelijke typografische fouten in productbeschrijvingen of prijzen te corrigeren voordat u de afrekening voltooit.
Voor Consumenten: Zodra uw bestelling is bevestigd, kunnen wij deze alleen annuleren indien: (a) het product daadwerkelijk niet op voorraad is en een geschikt alternatief niet kan worden aangeboden, of (b) u instemt met annulering.In dergelijke gevallen zullen wij u onmiddellijk op de hoogte stellen en binnen 14 dagen het volledige bedrag terugbetalen.Uw wettelijke herroepings- en conformiteitsrechten onder EU-richtlijn 2019/771 blijven volledig onaangetast.
Voor Zakelijke Kopers: Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren wegens daadwerkelijke voorraadtekorten, kennelijke prijsfouten (bijv.een artikel van €1.000 geprijsd op €1,00), of uw wezenlijke contractbreuk.Wij zullen u zonder onredelijke vertraging op de hoogte stellen.
ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten alleen voor wettige doeleinden gebruiken.U mag de Diensten niet, direct of indirect, gebruiken: (a) voor enig onwettig of kwaadwillig doel; (b) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgevingen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (c) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of aan te tasten; (d) om onze werknemers of enige andere persoon te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, zwartmaken, kleineren of bedreigen; (e) om valse of misleidende informatie te verzenden; (f) om materiaal te verzenden, bewust te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of opnieuw te gebruiken dat niet voldoet aan deze Voorwaarden; (g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, inclusief "junkmail", "kettingbrieven", "spam" of enige andere soortgelijke werving; (h) om zich voor te doen als of te proberen zich voor te doen als een andere persoon of entiteit; of (i) om enig ander gedrag te vertonen dat het gebruik of genot van de Diensten door anderen beperkt of belemmert, of dat, zoals door ons bepaald, SIA "BSO GROUP", Shopify of gebruikers van de Diensten kan schaden, of hen aansprakelijk kan stellen.
Bovendien stemt u ermee in om niet: (a) virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze zal of kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Diensten te beïnvloeden; (b) enig deel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, extraheren, verkopen, doorverkopen of exploiteren; (c) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (d) de diensten te spammen, phishen, pharmen of te pretexteren; (e) bots, spiders, scrapers of geautomatiseerde tools voor gegevensverzameling te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve: (i) standaard zoekmachine-crawlers die robots.txt respecteren; (ii) toegankelijkheidstools zoals schermlezers; (iii) uw eigen accountbeheertools die namens u handelen onder Sectie 14 (Agentvoorwaarden); of (iv) waar een geldige gegevensverwerkingsovereenkomst onder AVG Art.28 van kracht is.AI-agenttools moeten voldoen aan Sectie 14; of (f) beveiligingscontroles, snelheidsbeperkingen, authenticatie, robotuitsluitingsheaders of andere toegangsmaatregelen te verstoren, te omzeilen of te ontduiken.Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen indien wij vaststellen dat u enig deel van deze Voorwaarden hebt geschonden.Voor Zakelijke Kopers met terugkerende aankoopovereenkomsten, zullen wij schriftelijk kennis geven van de vermeende overtreding en 5 werkdagen de tijd geven om deze te herstellen voordat de opschorting plaatsvindt, behalve in gevallen van actieve beveiligingsdreigingen of fraude.
SECTIE 14 - AGENTEN
14.1 Deze sectie ("Agentvoorwaarden") is van toepassing indien u het gebruik, de inschakeling of de inzet van een Agent veroorzaakt om toegang te krijgen tot, gebruik te maken van of interactie te hebben met enige Diensten."Agent" betekent elke software of dienst die autonome of semi-autonome actie onderneemt namens, of op instructie van, enige persoon of entiteit en die kan worden uitgevoerd namens of met gebruikmaking van het apparaat van een persoon, zonder direct toezicht.
14.2 Geen enkele Agent mag toegang krijgen tot, gebruik maken van of interactie hebben met Diensten, tenzij deze zich te allen tijde identificeert en strikt in overeenstemming handelt met de vereisten in sectie 14.4 hieronder.Bovendien mag geen enkele Agent toegang krijgen tot, gebruik maken van of interactie hebben met Diensten indien wij hebben verzocht dat de Agent zich onthoudt van toegang tot, gebruik van of interactie met enige dienst.
14.3 Wij kunnen, inclusief door middel van technische maatregelen, beperken of en hoe een Agent toegang krijgt tot, gebruik maakt van en interactie heeft met Diensten.
14.4 Agenten moeten: (i) in alle HTTP/HTTPS-verzoeken identificeren dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent bekendmaken door het volgende op te nemen in de user agent string van het verzoek: "Agent/[agentnaam]"; (ii) niet verbergen of verdoezelen dat enige toegang, gebruik of interacties afkomstig zijn van een Agent, bijvoorbeeld door (a) menselijk gedrag en interactiepatronen na te bootsen, of (b) CAPTCHA's of maatregelen bedoeld om computergebruik van mensen te onderscheiden te voltooien of te omzeilen, (iii) naar waarheid antwoorden op elke vraag of prompt die probeert vast te stellen of interacties afkomstig zijn van een mens of een computer, (iv) geen maatregel omzeilen of anderszins vermijden die bedoeld is om te blokkeren, te beperken, te wijzigen of te controleren of en hoe Agents toegang krijgen tot, gebruik maken van of interactie hebben met de Diensten.
SECTIE 15 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten (of enig deel daarvan) te allen tijde beëindigen.Voor consumenten zal de beëindiging met een redelijke opzegtermijn geschieden, behalve in gevallen van ernstige overtreding.Voor Zakelijke Kopers met eenmalige aankopen kan de beëindiging van de accounttoegang zonder kennisgeving naar ons goeddunken plaatsvinden.Voor Zakelijke Kopers met terugkerende of doorlopende aankoopovereenkomsten, zullen wij 30 dagen schriftelijke kennisgeving van beëindiging zonder opgave van redenen verstrekken.Beëindiging om reden (wezenlijke contractbreuk, fraude, wettelijke overtreding) kan met onmiddellijke ingang en schriftelijke kennisgeving plaatsvinden.U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
De volgende secties blijven van toepassing na elke beëindiging: Intellectueel Eigendom, Feedback, Beëindiging, Uitsluiting van Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand van Recht; Volledige Overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk Recht, Privacybeleid, en alle andere bepalingen die naar hun aard de beëindiging moeten overleven.
SECTIE 16 - UITSLUITING VAN GARANTIES
BEPALING INZAKE BEHOUD VAN RECHTEN VAN EUROPESE EN LETSE CONSUMENTEN: Niets in deze Sectie 16 sluit rechten uit of beperkt rechten die u als consument heeft onder toepasselijk EU- of Lets recht, inclusief uw rechten onder EU-richtlijn 2019/771 betreffende de verkoop van goederen (wettelijke conformiteitsgarantie), de EU-richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU, of de Letse Wet ter Bescherming van Consumentenrechten.De disclaimers in deze Sectie zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door de wet en tasten uw wettelijke consumentenrechten niet aan.Indien u een consument bent, blijven uw wettelijke rechten onaangetast.
De informatie die op of via de Diensten wordt gepresenteerd, wordt uitsluitend beschikbaar gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie niet. Elk vertrouwen dat u stelt in dergelijke informatie is strikt op eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit enig vertrouwen dat u of enige andere bezoeker van de Diensten, of iedereen die van de inhoud ervan op de hoogte is, in dergelijke materialen stelt.VOOR ZAKELIJKE KOPERS EN DIENSTEN: BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD DOOR SIA "BSO GROUP", WORDEN DE DIENSTEN EN ENIGE VERSTREKTE INFORMATIE AANGEBODEN 'ZOALS DEZE IS' EN 'ZOALS BESCHIKBAAR', ZONDER ENIGE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, OF NIET-INBREUK, VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT.
VOOR CONSUMENTEN DIE GOEDEREN KOPEN: GOEDEREN DIE AAN CONSUMENTEN WORDEN VERKOCHT, ZIJN ONDERWORPEN AAN DE WETTELIJKE 2-JARIGE CONFORMITEITSGARANTIE ONDER EU-RICHTLIJN 2019/771. DE 'ZOALS DEZE IS'-UITSLUITING IS NIET VAN TOEPASSING OP FYSIEKE GOEDEREN DIE AAN CONSUMENTEN WORDEN VERKOCHT EN TAST UW WETTELIJKE RECHTEN NIET AAN. WIJ GARANDEREN, VERTEGENWOORDIGEN OF WAARBORGEN NIET DAT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN BEPERKEN OF STAAN DE UITSLUITING VAN IMPLICIETE OF ANDERE GARANTIES NIET TOE, ZODAT DE BOVENSTAANDE DISCLAIMER MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS.
SECTIE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
BEPALING INZAKE BEHOUD VAN RECHTEN VAN EUROPESE EN LETSE CONSUMENTEN: Niets in deze Sectie 17 beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor: (a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid; (b) fraude of frauduleuze misleiding; (c) enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk EU- of Lets recht, inclusief aansprakelijkheid onder EU-richtlijn 2019/771 en de Letse Wet ter Bescherming van Consumentenrechten. Indien u een consument bent, blijven uw wettelijke rechten volledig onaangetast.
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZAL SIA "BSO GROUP", ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, BESTUURDERS, WERKNEMERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, AGENTEN, AANNEMERS, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, OF DIE VAN SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE SCHADE, VERLIES, VORDERING, OF ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, GEDERFDE WINST, GEDERFDE INKOMSTEN, GEDERFDE BESPARINGEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERVANGINGSKOSTEN, OF ENIGE SOORTGELIJKE SCHADE, ONGEACHT OF DEZE GEBASEERD IS OP EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, VOORTVLOEIEND UIT UW GEBRUIK VAN ENIGE VAN DE DIENSTEN OF ENIGE PRODUCTEN VERKREGEN VIA DE DIENSTEN, OF VOOR ENIGE ANDERE VORDERING DIE OP ENIGERLEI WIJZE VERBAND HOUDT MET UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF ENIG PRODUCT, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE FOUTEN OF OMISSIES IN ENIGE INHOUD, OF ENIG VERLIES OF ENIGE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE IS ONTSTAAN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF ENIGE INHOUD (OF PRODUCT) GEPLAATST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GEMAAKT VIA DE DIENSTEN, ZELFS INDIEN GEADVISEERD OVER DE MOGELIJKHEID DAARVAN.ARTIKEL 18 - VRIJWARING
U stemt ermee in SIA "BSO GROUP", Shopify, en onze gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of vorderingen, inclusief redelijke advocaatkosten, betaalbaar aan een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit (1) uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, (2) uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij, of (3) uw toegang tot en gebruik van de Diensten.
Wij zullen u op de hoogte stellen van elke vordering die voor vrijwaring in aanmerking komt, op voorwaarde dat het nalaten van tijdige kennisgeving u niet van uw verplichtingen ontheft, tenzij u wezenlijk benadeeld wordt. Wij mogen de verdediging en schikking van een dergelijke vordering op uw kosten controleren, inclusief de keuze van raadsman, maar zullen geen vordering schikken die niet-monetaire verplichtingen van u vereist zonder uw toestemming (welke niet onredelijk mag worden onthouden). U zult meewerken aan de verdediging van gevrijwaarde vorderingen, onder meer door relevante documenten te verstrekken.
ARTIKEL 19 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van enige andere overige bepalingen. In consumentenovereenkomsten zal elke bepaling die als een oneerlijk beding wordt beschouwd onder EU-richtlijn 93/13/EEG of toepasselijk Lets recht, nietig en niet-afdwingbaar zijn jegens de consument, zonder de rest van de Voorwaarden aan te tasten.
ARTIKEL 20 - AFSTAND VAN RECHT; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten van ons om enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, zal geen afstand van dat recht of die bepaling inhouden.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, ter vervanging van alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet worden uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.
ARTIKEL 21 - OVERDRACHT
U mag deze Overeenkomst of enige van uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, en elke dergelijke poging zal nietig en ongeldig zijn. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen, toewijzen of delegeren zonder uw toestemming of kennisgeving aan u.
ARTIKEL 22A - VOORWAARDEN VOOR ZAKELIJKE KOPERS
Dit artikel is uitsluitend van toepassing op Zakelijke Kopers (zoals gedefinieerd in Artikel 3) en vult de algemene Voorwaarden hierboven aan.
Garantie, Gebreken & Rechtsmiddelen — Zakelijke KopersDe volgende voorwaarden regelen garantieclaims en gebrekkige goederen uitsluitend voor Zakelijke Kopers (bedrijven, rechtspersonen en zelfstandigen die voor zakelijke doeleinden aankopen). Deze voorwaarden gaan voor op alle andere garantie- of retourbepalingen in deze Servicevoorwaarden voor B2B-transacties.
1. Garantiereparatie als Primair Rechtsmiddel
Voor Zakelijke Kopers is het primaire en voorkeursrechtsmiddel voor elk gebrek of elke storing die tijdens de garantieperiode wordt ontdekt, garantiereparatie. Door als Zakelijke Koper aan te kopen, stemt u ermee in dat SIA "BSO GROUP" en/of de fabrikant eerst een redelijke gelegenheid zal worden geboden om de gebrekkige goederen te inspecteren en te repareren. Vervanging van goederen of terugbetaling zal pas worden overwogen nadat de hieronder uiteengezette rechtsmiddelen zijn uitgeput of aantoonbaar hebben gefaald.
2. Reparatiepogingen vóór Vervanging of Terugbetaling
SIA "BSO GROUP" behoudt zich het recht voor om tot vier (4) garantiereparatiepogingen uit te voeren voor hetzelfde of een gerelateerd gebrek voordat een Zakelijke Koper vervanging van de goederen of beëindiging van de koopovereenkomst kan eisen. Een "reparatiepoging" wordt geteld als elke gelegenheid waarbij de goederen geaccepteerd worden voor garantieservice en na reparatie aan de koper worden geretourneerd.
Een Zakelijke Koper kan vervanging van de goederen (in plaats van verdere reparatie) eisen, alleen indien:
(a) hetzelfde gebrek zich opnieuw voordoet na vier (4) voltooide reparatiepogingen; of
(b) een reparatiepoging niet is voltooid binnen 45 kalenderdagen na ontvangst van de goederen in ons servicecentrum, en geen alternatieve regeling is overeengekomen.
Een Zakelijke Koper kan beëindiging van de koopovereenkomst en een terugbetaling eisen alleen indien vervanging van de goederen ook niet mogelijk is binnen een redelijke termijn (maximaal 60 kalenderdagen vanaf de datum waarop vervanging werd aangevraagd), of indien de goederen door een gekwalificeerde technicus als onherstelbaar worden beoordeeld.
3. Verschillende of Niet-Gerelateerde Gebreken
Waar afzonderlijke garantieclaims betrekking hebben op verschillende, niet-gerelateerde componenten of gebreken, wordt elke reeks gebreken onafhankelijk beoordeeld. Meerdere niet-gerelateerde gebreken tellen niet cumulatief mee voor de drempel van vier reparaties, tenzij een gekwalificeerde inspectie vaststelt dat zij een gemeenschappelijke onderliggende fabricageoorzaak delen.
4. Voorwaarden voor een Geldige Garantieclaim
Een garantieclaim door een Zakelijke Koper is alleen geldig als aan alle volgende voorwaarden is voldaan:
(a) De goederen zijn strikt gebruikt in overeenstemming met hun beoogde professionele doel, bedieningsinstructies en onderhoudsvereisten;
(b) Het defect is niet veroorzaakt door: verkeerd gebruik, overbelasting, onjuiste installatie, wijzigingen door onbevoegde personen, gebruik van incompatibele accessoires, of externe schade (bijv. mechanische impact, overstroming, stroompiek);
(c) Het serienummer en het fabriekslabel zijn intact en leesbaar;
(d) De Zakelijke Koper stelt SIA "BSO GROUP" schriftelijk (e-mail: info@bstore.eu) op de hoogte van het defect binnen 14 kalenderdagen na ontdekking, met een gedetailleerde beschrijving en fotografisch bewijs;
(e) De goederen worden naar ons serviceadres (Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021) geleverd, correct verpakt om verdere schade tijdens transport te voorkomen. Transportkosten naar ons servicecentrum zijn voor rekening van de Zakelijke Koper; retourtransport na reparatie is voor onze rekening.
5. Bewijs van Defect
Bij B2B-transacties ligt de bewijslast dat een defect bestond op het moment van levering bij de Zakelijke Koper na de eerste 12 maanden vanaf levering. Indien een defect na 12 maanden wordt gemeld, moet de Zakelijke Koper een gekwalificeerde technische beoordeling (van een erkend servicecentrum of gecertificeerde technicus) overleggen die bevestigt dat het defect toe te schrijven is aan fabricage of materialen, en niet aan slijtage, verkeerd gebruik of externe oorzaken.
6. Uitsluiting van Slijtage
De garantie dekt geen normale slijtage, inclusief maar niet beperkt tot: degradatie van bekleding en schuim, afdichtingen van hydraulische pompen, zwenkwielen, verstelbare componenten die onderhevig zijn aan herhaalde mechanische belasting, decoratieve oppervlakken en verbruiksonderdelen. Slijtage is geen defect en geeft de Zakelijke Koper geen recht op garantiereparatie, vervanging of terugbetaling.
7. Garantieperiode
Voor Zakelijke Kopers bedraagt de commerciële garantieperiode 12 maanden vanaf de leveringsdatum, tenzij een langere periode uitdrukkelijk is vermeld in de productbeschrijving of een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst. Deze commerciële garantie komt bovenop eventuele wettelijke rechten die van toepassing kunnen zijn onder de Letse wetgeving en tast geen enkele dwingende wettelijke bepaling aan die van toepassing is op de transactie.
8. Geen Eenzijdige Contractbeëindiging voor Kleine Defecten
Een Zakelijke Koper mag het koopcontract niet eenzijdig beëindigen (een volledige terugbetaling eisen) op basis van een defect dat: (a) gering of cosmetisch is en het beoogde gebruik van de goederen niet wezenlijk belemmert; of (b) is verholpen of kan worden verholpen binnen de hierboven uiteengezette termijnen. Beëindiging is alleen beschikbaar als een laatste redmiddel, zoals uiteengezet in Clausule 2 hierboven.
9. Documentatie van Reparaties
SIA "BSO GROUP" houdt een schriftelijk verslag bij van elke garantiereparatie, inclusief de datum, beschrijving van het defect, uitgevoerde werkzaamheden en retourdatum. De Zakelijke Koper ontvangt een kennisgeving van voltooiing van de reparatie voor elke reparatie. Beide partijen stemmen ermee in de reparatiedocumentatie te bewaren gedurende de garantieperiode plus 12 maanden.
Facturen zijn verschuldigd binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. In geval van te late betaling door een Zakelijke Koper behoudt SIA "BSO GROUP" zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen over achterstallige bedragen in overeenstemming met EU-richtlijn 2011/7/EU betreffende de bestrijding van betalingsachterstanden bij handelstransacties. De toepasselijke rentetarieven zijn de referentierente van de Europese Centrale Bank plus 8 procentpunten, die ingaan vanaf de vervaldatum van de betaling zonder dat een formele aanmaning nodig is. Wij behouden ons tevens het recht voor om redelijke incassokosten te verhalen.
OvermachtGeen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van haar verplichtingen indien een dergelijk verzuim het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: overmacht, oorlog, burgerlijke onrust, pandemie, overheidsingrijpen, brand, overstroming, embargo, arbeidsconflicten, falen van leveranciers of verstoring van de transportinfrastructuur. De getroffen partij stelt de andere partij schriftelijk en zonder onnodige vertraging op de hoogte. Indien een overmachtssituatie langer dan 60 dagen aanhoudt, kan elke partij de betreffende bestelling(en) zonder aansprakelijkheid beëindigen, met een pro-rata terugbetaling van eventuele vooruitbetaalde bedragen.
Beperking van Aansprakelijkheid — Zakelijke KopersIn contracten met Zakelijke Kopers zal onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voortvloeiend uit of gerelateerd aan een enkele bestelling of gebeurtenis de waarde van de geleverde goederen of diensten onder die bestelling niet overschrijden. Wij zijn niet aansprakelijk jegens Zakelijke Kopers voor enige indirecte, gevolg-, speciale of punitieve schade, inclusief winstderving, omzetderving, gegevensverlies of verlies van zakelijke kansen, ongeacht of deze voortvloeit uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Deze beperking is niet van toepassing op aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag, of overlijden/persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid.
VertrouwelijkheidElke partij stemt ermee in alle niet-openbare bedrijfsinformatie die van de andere partij is ontvangen in verband met bestellingen onder deze Voorwaarden ("Vertrouwelijke Informatie") vertrouwelijk te houden en deze niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden bekend te maken. Deze verplichting is niet van toepassing op informatie die: (a) openbaar is of wordt zonder schending; (b) reeds bekend was bij de ontvangende partij; of (c) wettelijk of op grond van een gerechtelijk bevel moet worden bekendgemaakt, met redelijke voorafgaande kennisgeving waar toegestaan.
Volledige Overeenkomst — Zakelijke KopersVoor Zakelijke Kopers vormen deze Voorwaarden (samen met de orderbevestiging en eventuele afzonderlijk overeengekomen schriftelijke voorwaarden) de volledige overeenkomst tussen de partijen. Geen enkele voorwaarde die door een Zakelijke Koper in een inkooporder wordt ingediend, zal deze Voorwaarden wijzigen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door SIA "BSO GROUP".
Partnerverzending & Directe Afhandeling
Sommige producten die beschikbaar zijn op bstore.eu kunnen rechtstreeks vanuit de magazijnen van onze vertrouwde leveranciers- of fabrikantpartners naar uw afleveradres worden verzonden. Door een bestelling te plaatsen, erkent en stemt u in met het volgende:
- Koopovereenkomst: Uw koopovereenkomst is uitsluitend met SIA "BSO GROUP", ongeacht welke partij de goederen fysiek verzendt. Alle rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden zijn van toepassing op SIA "BSO GROUP" als verkoper;
- Afzenderadres: Het afzender- of retouradres op het pakket kan afwijken van ons geregistreerde adres. Dit heeft geen invloed op het eigendom van de goederen of uw wettelijke rechten;
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Letland. Voor Consumenten: Alle geschillen vallen onder de jurisdictie van de rechtbanken van Rīga, Letland. Consumenten behouden echter het recht om procedures aanhangig te maken bij de rechtbanken van hun land van gewone verblijfplaats krachtens het toepasselijke EU-recht (Brussel I-Verordening (EU) 1215/2012).
Voor Zakelijke Kopers: Elk geschil, elke controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, of de schending, beëindiging of geldigheid daarvan, zal eerst gedurende een periode van 30 dagen worden voorgelegd aan onderhandelingen te goeder trouw. Indien onopgelost, kunnen de partijen kiezen uit: (a) een gerechtelijke procedure voor de rechtbanken van Rīga, Letland; of (b) bindende arbitrage volgens de Regels van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC), met de arbitragezetel in Rīga, Letland, uitgevoerd in het Engels of Lets. Het toepasselijke recht is het recht van de Republiek Letland.
ARTIKEL 23 - KOPPEN
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
ARTIKEL 24 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, enig deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen in deze Voorwaarden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en dergelijke wijzigingen zullen van kracht worden op de datum die in de kennisgeving is gespecificeerd. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of door middel van een prominente kennisgeving op onze website voordat de wijzigingen van kracht worden. Voor consumenten gelden materiële wijzigingen die u benadelen niet voor bestellingen die reeds vóór de wijziging zijn geplaatst. Uw voortgezet gebruik van de Diensten na kennisgeving van wijzigingen houdt acceptatie in van de bijgewerkte Voorwaarden voor toekomstige bestellingen.
ARTIKEL 25 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunt u ons sturen via info@bstore.eu
Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:
BSO GROUP SIA
info@bstore.eu
Engures Iela 1-2, Jurmala, LV-2016, Latvia
+37124820328
44103124095
LV44103124095
