Felhasználási feltételek

Ez az oldal a következő oldal tükre: https://fi.bstore.eu/policies/terms-of-service

Utoljára frissítve: 2025. május 7.

ÁTTEKINTÉS
Üdvözöljük a bstore.eu oldalon, amelyet a SIA "BSO GROUP" üzemeltet. A "mi", "minket" és "miénk" kifejezések a SIA "BSO GROUP"-ra vonatkoznak (cégjegyzékszám: 44103124095, VAT szám: LV44103124095, székhely: Engures iela 1-2, Jūrmala, LV-2016, Latvia; operatív székhely: Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021, Latvia; e-mail: info@bstore.eu; telefon: +371 24820328). A SIA "BSO GROUP" üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciókat, eszközöket, termékeket és szolgáltatásokat annak érdekében, hogy Önnek, mint vásárlónak válogatott vásárlási élményt nyújtsunk (a "Szolgáltatások"). A bstore.eu-t a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújtsuk.
Az alábbi általános szerződési feltételek, valamint az itt hivatkozott irányelvek (ezek az "Általános Szerződési Feltételek" vagy "Feltételek") ismertetik az Ön jogait és kötelezettségeit a Szolgáltatások használatakor.
Kérjük, olvassa el figyelmesen ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, mivel fontos információkat tartalmaznak az Ön jogairól, és olyan területeket fednek le, mint a jótállás kizárása és a felelősség korlátozása.
Szolgáltatásaink meglátogatásával, azokkal való interakcióval vagy használatával Ön elfogadja, hogy ezek az Általános Szerződési Feltételek és Adatvédelmi Szabályzatunk Önre kötelező érvényűek. Ha nem fogadja el ezeket az Általános Szerződési Feltételeket vagy az Adatvédelmi Szabályzatot, ne használja vagy ne férjen hozzá Szolgáltatásainkhoz.

1. SZAKASZ - HOZZÁFÉRÉS ÉS FIÓK
Ezen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön kijelenti, hogy legalább 18 éves (nagykorúság Latvia-ban és az Európai Unióban). Ha Ön kiskorú (18 év alatti), szülőjének vagy törvényes képviselőjének el kell olvasnia és el kell fogadnia ezeket a Feltételeket az Ön nevében. A GDPR 8. cikke értelmében a 16 év alatti gyermekek személyes adataik kezeléséhez nem járulhatnak hozzá ellenőrzött szülői hozzájárulás nélkül.
A Szolgáltatások használatához, beleértve online áruházaink böngészését vagy általunk kínált termékek vagy szolgáltatások vásárlását, előfordulhat, hogy bizonyos információk megadására kérjük, mint például e-mail címe, számlázási, fizetési és szállítási adatai. Ön kijelenti és szavatolja, hogy az áruházainkban megadott összes információ helyes, aktuális és teljes, valamint hogy rendelkezik minden szükséges joggal ezen információk megadásához.
Ön kizárólagosan felelős fiókja hitelesítő adatainak biztonságáért és minden fiókkal kapcsolatos tevékenységért. Nem ruházhatja át, nem adhatja el, nem engedélyezheti át vagy licenszelhet fiókját más személynek.

2. SZAKASZ - TERMÉKEINK
Minden erőfeszítést megtettünk azért, hogy termékeinkről és szolgáltatásainkról pontos bemutatást nyújtsunk online áruházainkban. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy a színek vagy a termékek megjelenése eltérhet attól, ahogyan a képernyőjén megjelennek, az áruházhoz való hozzáféréshez használt eszköz típusa, valamint az eszköz beállításai és konfigurációja miatt.
Fogyasztók számára: A fogyasztóknak eladott összes áru a szállítás időpontjától számított törvényben előírt 2 éves jótállással rendelkezik, az EU 2019/771 irányelve értelmében. Az áruknak alkalmasnak kell lenniük a rendeltetésükre, kielégítő minőségűnek kell lenniük, és a leírásnak megfelelőnek kell lenniük. Ezek a jogok nem lemondhatók és nem zárhatók ki ezen Feltételek más záradéka által. Ha az áruk nem felelnek meg, a fogyasztók javítást, cserét, árcsökkentést vagy visszatérítést kérhetnek.

Üzleti vásárlók számára: Nem garantáljuk, hogy a termékek megjelenése vagy minősége megfelel az elvárásainak, vagy ugyanolyan lesz, mint az áruházunkban ábrázolva. A termékeket szakmai használatra értékesítjük; Ön felelős annak értékeléséért, hogy alkalmas-e az Ön konkrét céljára.
A termékek minden leírása bármikor módosítható előzetes értesítés nélkül, kizárólagos döntésünk szerint. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megszüntessünk bármely terméket, és korlátozhatjuk az általunk bármely személynek, földrajzi régiónak vagy joghatóságnak kínált termékek mennyiségét, eseti alapon.

3. SZAKASZ - MEGRENDELÉSEK
Amikor megrendelést ad le, vásárlási ajánlatot tesz. A SIA "BSO GROUP" fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint elfogadja vagy elutasítsa megrendelését bármilyen okból. Megrendelését nem fogadjuk el, amíg a SIA "BSO GROUP" meg nem erősíti az elfogadást. Fizetését be kell fogadnunk és fel kell dolgoznunk, mielőtt megrendelését elfogadjuk. Kérjük, gondosan ellenőrizze megrendelését beküldése előtt. A fogyasztók megtartják törvényben előírt 14 napos elállási jogukat az áruk kézhezvételének napjától számítva, a megrendelés állapotától függetlenül - további részletekért lásd Visszatérítési Szabályzatunkat. Üzleti vásárló meghatározása: Ön üzleti vásárló, ha: (a) bejegyzett vállalat, társaság vagy jogi személy; (b) önálló vállalkozó vagy egyéni vállalkozó, aki üzleti célból vásárol; vagy (c) érvényes EU VAT azonosító számmal vásárol. Az üzleti vásárlók tudomásul veszik, hogy a törvényben előírt fogyasztói jogok (beleértve a 14 napos elállási jogot a CRD 2011/83/EU szerint) nem vonatkoznak vásárlásaikra. Ha bizonytalan minősítése tekintetében, fogyasztóként fogjuk kezelni.

Megrendelés törlése - Üzleti vásárlók: A megrendelés elfogadása utáni törlés előzetes írásbeli megállapodásunkat igényli. Abban az esetben, ha nem fogadunk el, nem módosítunk vagy nem törölünk egy megrendelést, megpróbáljuk értesíteni Önt a megrendelés leadásakor megadott e-mail, számlázási cím és/vagy telefonszám segítségével.
Vásárlásai kizárólag Visszatérítési Szabályzatunkkal összhangban cserélhetők vagy visszaküldhetők.
Termékeink kereskedelmi célú viszonteladása előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem megengedett. Ha Ön üzleti vásárló, Ön kijelenti, hogy saját szakmai vagy üzleti használatra vásárol.

4. SZAKASZ - ÁRAK ÉS SZÁMLÁZÁS
Az árak, kedvezmények és promóciók előzetes értesítés nélkül változhatnak. A termékért vagy szolgáltatásért felszámított ár a megrendelés leadásakor érvényes ár lesz, és megrendelés-visszaigazoló e-mailünkben kerül feltüntetésre. A bstore.eu-n megjelenített minden ár tartalmazza az alkalmazandó VAT-ot (21% Latviai VAT, vagy az Ön országának VAT mértéke, ha az Európai Unió másik tagállamában található - a helyes mértéket a pénztárnál alkalmazzuk az EU OSS szabályozásával összhangban). A szállítási költségeket a kosárban kiszámítjuk és megjelenítjük a megrendelés visszaigazolása előtt. Az EU-n kívüli vásárlók import vámok és adók alá eshetnek, amelyek a vevő felelőssége.
VAT üzleti vásárlók számára (fordított adózás): Ha Ön VAT-regisztrált vállalkozás az Európai Unió másik tagállamában, vásárlása jogosult lehet az EU-n belüli VAT mentességre az EU VAT irányelv 2006/112/EK, 138. cikke szerint. Adja meg érvényes EU VAT azonosító számát a pénztárnál - VIES-en keresztül validáljuk és 0% VAT-ot alkalmazunk, ahol lehetséges. Ön felelős a VAT elszámolásáért a fordított adózási mechanizmus szerint az Ön joghatóságában.

VAT üzleti vásárlók számára (EU-n belüli fordított adózás): Ha Ön VAT-regisztrált vállalkozás az Európai Unió másik tagállamában, vásárlása jogosult lehet az EU-n belüli VAT mentességre az EU VAT irányelv 2006/112/EK, 138. cikke szerint. Adja meg érvényes EU VAT azonosító számát a pénztárnál - VIES-en keresztül validáljuk és 0% VAT-ot alkalmazunk, ahol lehetséges. Ön felelős a VAT elszámolásáért a fordított adózási mechanizmus szerint az Ön joghatóságában.

Az online áruházainkban közzétett árak eltérhetnek a fizikai üzletekben vagy a harmadik felek által üzemeltetett online vagy más üzletekben kínált áraktól. Időről időre kínálhatunk promóciókat a Szolgáltatásokra, amelyek befolyásolhatják az árakat, és amelyekre ezektől a Feltételektől eltérő felhasználási feltételek vonatkoznak. Ha ellentmondás van egy promóció feltételei és ezen Feltételek között, a promóció feltételei az irányadók.
Ön vállalja, hogy megadja az aktuális, teljes és pontos vásárlási, fizetési és fiókadatokat áruházainkban történő összes vásárláshoz. Vállalja, hogy azonnal frissíti fiókját és egyéb adatait, beleértve e-mail címét, hitelkártya számait és lejárati dátumait, hogy befejezzük tranzakcióit és szükség szerint kapcsolatba léphessünk Önnel.
Ön kijelenti és szavatolja, hogy (i) a megadott hitelkártya-információk igazak, helyesek és teljesek, (ii) jogosult használni az ilyen hitelkártyát a vásárláshoz, (iii) az Ön által felmerült terheket a hitelkártya társasága elfogadja, és (iv) kifizeti az Ön által felmerült terheket a közzétett árakon, beleértve a szállítási és kezelési költségeket és minden alkalmazandó adót, ha vannak.

5. SZAKASZ - SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS
Nem vállalunk felelősséget a szállítási és kézbesítési késésekért. Minden szállítási idő csak becslés, és nem garantált. Nem vagyunk felelősek a szállítmányozók, a vámkezelés vagy a hatalmunkon kívül álló események által okozott késésekért. Az áruk elvesztésének vagy károsodásának kockázata akkor száll Önre, amikor Ön, vagy egy Ön által kijelölt harmadik fél (a szállítón kívül), fizikailag átveszi az árut. Továbbra is felelősek vagyunk a kézbesítés előtt szállítás közben elveszett vagy megrongálódott árukért.

6. SZAKASZ - SZELLEMI TULAJDON
Szolgáltatásaink, beleértve, de nem kizárólagosan az összes védjegyet, márkát, szöveget, kijelzőket, képeket, grafikákat, termékértékeléseket, videót és hangot, valamint ezek tervezését, kiválasztását és elrendezését, a SIA "BSO GROUP", kapcsolt vállalatai vagy licencadói tulajdonában vannak, és védve vannak a Latviai és EU szerzői jogi és szellemi tulajdoni törvények által.
Ezek a Feltételek engedélyezik Önnek a Szolgáltatások jogszerű célokra történő használatát. Ön (a) megtekintheti és letöltheti termékadatokat személyes vagy üzleti referenciaként; (b) megoszthatja a terméklinket; (c) valódi értékeléseket és ajánlásokat tehet közzé; (d) akadálymentesítési eszközöket és böngésző bővítményeket használhat saját használatra.

Tilos: (a) termékkatalógusunkat vagy weboldal tartalmunkat előzetes írásbeli hozzájárulás nélkül sokszorosítani, terjeszteni vagy kereskedelmileg hasznosítani; (b) engedély nélkül adatokat kibányászni vagy szisztematikusan kivonatolni; (c) a weboldalt vagy az alapul szolgáló szoftvert visszafejteni.

Tisztességes használat: Ön fenntartja a jogot az idézésre, értékelésre, kritizálásra és a tisztességes használatú kommentár létrehozására az alkalmazandó EU szerzői jogi törvények szerint (2001/29/EK irányelv, 5. cikk). Nem fogjuk érvényesíteni a szellemi tulajdonra vonatkozó igényeket a jogszerű tisztességes használatú tevékenységgel szemben, beleértve a valódi termékértékeléseket és ajánlásokat.

GDPR adatjogok: Letöltheti személyes adatait és kérheti azok törlését a GDPR 15-17. cikkeivel összhangban, függetlenül ezen szakasz bármely más korlátozásától. Az itt kifejezetten megadottakat kivéve ezen Feltételekben semmi sem ad vagy nem értelmezhető úgy, mint licenc vagy egyéb jogok adása Önnek a SIA "BSO GROUP", Shopify vagy bármely harmadik fél szabadalma, védjegye, szerzői joga vagy más szellemi tulajdona alá. A Szolgáltatások jogosulatlan használata szövetségi és állami szellemi tulajdoni törvények megsértését jelentheti. Minden itt kifejezetten meg nem adott jog a SIA "BSO GROUP" számára fenntartott.
A bstore.eu nevei, logói, termék- és szolgáltatásnevei, tervei és szlogenei a SIA "BSO GROUP" vagy kapcsolt vállalatai vagy licencadói védjegyei. Ezen védjegyeket nem használhatja a SIA "BSO GROUP" előzetes írásbeli engedélye nélkül. A Shopify neve, logója, termék- és szolgáltatásnevei, tervei és szlogenei a Shopify védjegyei. A Szolgáltatásokon található összes többi név, logó, termék- és szolgáltatásnév, terv és szlogen a tulajdonosaik védjegyei.

7. SZAKASZ - VÁLASZTHATÓ ESZKÖZÖK
A Szolgáltatások részeként hozzáférést kaphat harmadik felek által kínált ügyféleszközökhöz, amelyeket nem ellenőrzünk, nem befolyásolunk és nincs rájuk ráhatásunk.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az ilyen eszközökhöz "ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon biztosítunk hozzáférést, mindenféle jótállás, kijelentés vagy feltétel nélkül, valamint jóváhagyás nélkül. Semmilyen felelősséget nem vállalunk a választható harmadik fél eszközök használatából eredő vagy azzal kapcsolatos esetekért.
A webhelyen kínált választható eszközök Ön általi használata teljes mértékben saját felelősségére és belátására történik, és biztosítania kell, hogy ismeri és jóváhagyja azokat a feltételeket, amelyek alapján az eszközöket a vonatkozó harmadik fél szolgáltató(k) biztosítja(k).
A jövőben új funkciókat is kínálhatunk a Szolgáltatásokon keresztül (beleértve új eszközök és erőforrások kiadását). Az ilyen új funkciók szintén a Szolgáltatások részének minősülnek, és ezekre az Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.

8. SZAKASZ - HARMADIK FÉL LINKEK
A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által biztosított vagy üzemeltetett weboldalakra mutató anyagokat és hiperlinkeket (beleértve bármely beágyazott harmadik fél funkciót). Nem vagyunk felelősek az Ön által elérhető harmadik fél anyagok vagy weboldalak tartalmának vagy pontosságának vizsgálatáért vagy értékeléséért. Ha úgy dönt, hogy elhagyja a Szolgáltatásokat ezen anyagok vagy harmadik fél webhelyek eléréséhez, saját felelősségére teszi.
Nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért, amely bármely harmadik fél webhely eléréséből, vagy bármely harmadik fél webhelyeken lévő termékek, szolgáltatások, erőforrások vagy tartalom vásárlásából vagy használatából származik. Kérjük, gondosan olvassa el a harmadik fél szabályzatait és gyakorlatait, és győződjön meg róla, hogy megérti őket, mielőtt bármilyen tranzakcióba kezd. A harmadik fél termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszokat, igényeket, aggályokat vagy kérdéseket közvetlenül a harmadik félhez kell intézni.

9. SZAKASZ - KAPCSOLAT A SHOPIFY-VAL
[MEGJEGYZÉS A KERESKEDŐNEK: Ez a szakasz pontosan jellemzi a Shopify és az Ön áruháza közötti kapcsolatot, és nem távolítható el vagy módosítható.]
A bstore.eu-t a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújtsuk. Azonban az összes értékesítés és vásárlás, amelyet Áruházunkban végez, közvetlenül a SIA "BSO GROUP"-pal történik. A Szolgáltatások használatával Ön elismeri és elfogadja, hogy a Shopify nem felelős Ön és a SIA "BSO GROUP" közötti értékesítés egyetlen aspektusáért sem, beleértve a megvásárolt termékekből és szolgáltatásokból eredő sérülést, kárt vagy veszteséget. Ön ezennel kifejezetten mentesíti a Shopify-t és kapcsolt vállalatait minden, az Ön SIA "BSO GROUP"-pal történő vásárlásaiból és tranzakcióiból eredő vagy azzal kapcsolatos igény, kár és felelősség alól.

10. SZAKASZ - ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
A Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött összes személyes adat Adatvédelmi Szabályzatunk hatálya alá tartozik, amely itt tekinthető meg, és bizonyos személyes adatok a Shopify Adatvédelmi Szabályzatának hatálya alá tartozhatnak, amely itt tekinthető meg. A Szolgáltatások használatával Ön elismeri, hogy elolvasta ezeket az adatvédelmi szabályzatokat.
Mivel a Szolgáltatásokat a Shopify tárolja, a Shopify személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésről és azok használatáról annak érdekében, hogy Önnek nyújtsa és javítsa a Szolgáltatásokat. A Szolgáltatásoknak benyújtott információk átkerülnek a Shopify-hoz és megosztásra kerülnek vele, valamint harmadik felekkel, akik más országokban találhatók, mint ahol Ön lakik, annak érdekében, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek. Tekintse át adatvédelmi szabályzatunkat további részletekért arról, hogyan használjuk mi, a Shopify és partnereink az Ön személyes adatait.

11. SZAKASZ - VISSZAJELZÉS
Ha bármilyen ötletet, javaslatot, visszajelzést, értékelést, javaslatot, tervet vagy más tartalmat benyújt, feltölt, küld vagy más módon továbbít (összesen: "Visszajelzés"), Ön nem kizárólagos, világméretű, díjmentes licencet ad számunkra az ilyen Visszajelzések használatára, sokszorosítására, közzétételére és megjelenítésére Szolgáltatásaink működtetése és népszerűsítése céljából. Ez a licenc nem teszi lehetővé számunkra, hogy Visszajelzését kapcsolódó harmadik feleknek független kereskedelmi használatra értékesítsük vagy allicenceljük. Visszavonhatja hozzájárulását a személyazonosításra alkalmas Visszajelzés további használatához, ha kapcsolatba lép az info@bstore.eu címen; a visszavonás nem érinti a korábbi használatot. Betartjuk az alkalmazandó jogszabályokat a nyilvánvalóan jogellenes tartalom eltávolításával kapcsolatban - érvényes jogi értesítés kézhezvételekor azonnal vizsgálatot indítunk és intézkedünk. Használhatjuk például ezen licenc alapján jogainkat a Szolgáltatások működtetésére, nyújtására, értékelésére, fejlesztésére, javítására és népszerűsítésére, valamint kötelezettségeink teljesítésére és jogaink gyakorlására az Általános Szerződési Feltételek szerint.
Ön szintén kijelenti és szavatolja, hogy: (i) birtokolja vagy rendelkezik minden szükséges joggal az összes Visszajelzéshez; (ii) nyilvánosságra hozta a Visszajelzés benyújtásával kapcsolatban kapott bármilyen kompenzációt vagy ösztönzőt; és (iii) Visszajelzése megfelel ezeknek a Feltételeknek. Mi nem vagyunk és nem is leszünk kötelesek (1) Visszajelzését bizalmasan kezelni; (2) díjazást fizetni Visszajelzéséért; vagy (3) válaszolni Visszajelzésére.
Figyelemmel kísérhetjük, szerkeszthetjük vagy eltávolíthatjuk, de nem vagyunk kötelesek arra a Visszajelzést, amelyet kizárólagos belátásunk szerint jogszerűtlennek, sértőnek, fenyegetőnek, rágalmazónak, becsületsértőnek, pornográfnak, obszcénnek vagy más módon kifogásolhatónak ítélünk, vagy amely megsérti bármely fél szellemi tulajdonát vagy ezeket az Általános Szerződési Feltételeket.
Ön vállalja, hogy Visszajelzése nem sért semmilyen harmadik fél jogát, beleértve a szerzői jogot, védjegyet, magánéletet, személyiséget vagy más személyes vagy tulajdonjogot. Ön továbbá vállalja, hogy Visszajelzése nem tartalmaz rágalmazó vagy egyébként jogellenes, sértő vagy obszcén Visszajelzést, vagy számítógépes vírust vagy más rosszindulatú szoftvert, amely bármilyen módon befolyásolhatja a Szolgáltatások vagy bármely kapcsolódó webhely működését. Nem használhat hamis e-mail címet, nem adhatja ki magát más személynek, és nem tévesztheti meg minket vagy harmadik feleket a Visszajelzés eredetét illetően. Kizárólag Ön felelős az Ön által tett Visszajelzésért és annak pontosságáért. Nem vállalunk felelősséget és nem vállalunk kötelezettséget az Ön vagy bármely harmadik fél által közzétett Visszajelzésért.

12. SZAKASZ - HIBÁK, PONTATLANSÁGOK ÉS HIÁNYOSSÁGOK
Alkalmanként előfordulhat, hogy a Szolgáltatásokban vagy a Szolgáltatásokra vonatkozó információk elírásokat, pontatlanságokat vagy hiányosságokat tartalmaznak, amelyek a termékleírásokra, árakra, promóciókra, ajánlatokra, termékszállítási díjakra, tranzitidőkre és elérhetőségre vonatkozhatnak. Fenntartjuk a jogot a termékleírásokban vagy az árakban található nyilvánvaló elírási hibák kijavítására, mielőtt Ön befejezi a pénztári folyamatot.

Fogyasztók számára: Miután megrendelését visszaigazoltuk, csak akkor törölhetjük, ha: (a) a termék valóban elfogyott a készletből, és nem kínálható megfelelő alternatíva, vagy (b) Ön beleegyezik a törlésbe. Ilyen esetekben azonnal értesítjük Önt, és 14 napon belül teljes visszatérítést adunk. Törvényben előírt elállási és megfelelőségi jogai az EU 2019/771 irányelve szerint teljes mértékben érintetlenek maradnak.

Üzleti vásárlók számára: Fenntartjuk a jogot, hogy megrendeléseket töröljünk valódi készlethiány, nyilvánvaló árhibák (pl. egy 1000 eurós termék 1,00 euróért van árazva) vagy az Ön lényeges szerződésszegése miatt. Indokolatlan késedelem nélkül értesítjük Önt.

13. SZAKASZ - TILTOTT HASZNÁLAT
A Szolgáltatásokat csak jogszerű célok

EU ÉS LETT FOGYASZTÓI JOGOK FENNTARTÓ ZÁRADÉKA: Ezen 16. szakasz egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza az Ön által fogyasztóként az alkalmazandó EU vagy lett jog szerint élvezett jogokat, beleértve az EU 2019/771 irányelv szerinti áruk adásvételére vonatkozó jogait (jogszabályi megfelelőségi garancia), a 2011/83/EU fogyasztói jogokról szóló EU irányelv, vagy a lett fogyasztóvédelmi törvény szerinti jogokat. Az ebben a szakaszban szereplő felelősségkizárások a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben alkalmazandók, és nem érintik az Ön jogszabályban biztosított fogyasztói jogait. Ha Ön fogyasztó, jogszabályi jogai változatlanul érvényesek maradnak.

A Szolgáltatásokon vagy azok révén bemutatott információk kizárólag általános tájékoztatási célokat szolgálnak. Nem garantáljuk ezen információk pontosságát, teljességét vagy hasznosságát. Az ilyen információkra való hagyatkozás kizárólag saját felelősségére történik. Kizárunk minden felelősséget és kötelezettséget, amely az Ön vagy a Szolgáltatások bármely más látogatója, vagy bárki más, akit annak tartalma tájékoztathat, által az ilyen anyagokra való hagyatkozásból ered.
ÜZLETI VÁSÁRLÓK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK ESETÉBEN: KIVÉVE, AHOL A SIA "BSO GROUP" KIFEJEZETTEN MEGÁLLAPÍTJA, A SZOLGÁLTATÁSOK ÉS BÁRMELY NYÚJTOTT INFORMÁCIÓ 'JELEN ÁLLAPOTÁBAN' ÉS 'ELÉRHETŐSÉG SZERINT' KERÜL FELKÍNÁLÁSRA, MINDEN VÉLELMEZETT ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGI, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁG VAGY JOGSÉRTÉSMENTESSÉGI GARANCIA NÉLKÜL, AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN.

ÁRUT VÁSÁRLÓ FOGYASZTÓK ESETÉBEN: A FOGYASZTÓK RÉSZÉRE ÉRTÉKESÍTETT ÁRUKRA AZ EU 2019/771 IRÁNYELV SZERINTI JOGSZABÁLYI 2 ÉVES MEGFELELŐSÉGI GARANCIA VONATKOZIK. A 'JELEN ÁLLAPOTÁBAN' VALÓ FELELŐSSÉGKIZÁRÁS NEM VONATKOZIK A FOGYASZTÓK RÉSZÉRE ÉRTÉKESÍTETT FIZIKAI ÁRUKRA, ÉS NEM ÉRINTI AZ ÖN JOGSZABÁLYI JOGAIT. NEM GARANTÁLJUK, NEM KÉPVISELJÜK ÉS NEM SZAVATOLJUK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA MEGSZAKÍTÁS-, IDŐZÍTÉSI HIBA-, BIZTONSÁGOS VAGY HIBAMENTES LESZ. EGYES JOGHATÓSÁGOK KORLÁTOZZÁK VAGY NEM ENGEDÉLYEZIK A VÉLELMEZETT VAGY EGYÉB GARANCIÁK KIZÁRÁSÁT, EZÉRT A FENTI FELELŐSSÉGKIZÁRÁS ÖNRE NEM FELTÉTLENÜL VONATKOZIK.

17. SZAKASZ - FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

EU ÉS LETT FOGYASZTÓI JOGOK FENNTARTÓ ZÁRADÉKA: Ezen 17. szakasz egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a felelősségünket: (a) a gondatlanságunk által okozott halál vagy személyi sérülés esetén; (b) csalás vagy megtévesztő téves nyilatkozat esetén; (c) az alkalmazandó EU vagy lett jog szerint ki nem zárható vagy nem korlátozható felelősség, beleértve az EU 2019/771 irányelv és a lett fogyasztóvédelmi törvény szerinti felelősséget. Ha Ön fogyasztó, jogszabályi jogai teljes mértékben érintetlenek maradnak.

A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN SEMMILYEN ESETBEN NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SIA "BSO GROUP", PARTNEREINK, IGAZGATÓINK, TISZTVISELŐINK, ALKALMAZOTTAINK, TÁRSULT VÁLLALKOZÁSAINK, ÜGYNÖKEINK, VÁLLALKOZÓINK, SZOLGÁLTATÓINK VAGY ENGEDÉLYEZŐINK, VAGY A SHOPIFY ÉS TÁRSULT VÁLLALKOZÁSAINAK MUNKATÁRSAI, SEMMILYEN SÉRÜLÉSÉRT, VESZTESÉGÉRT, KÖVETELÉSÉRT, VAGY BÁRMILYEN KÖZVETLEN, KÖZVETETT, ESETLEGES, BÜNTETŐ, KÜLÖNLEGES VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRÉRT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN, AZ ELMARADT NYERESÉGET, ELMARADT BEVÉTELT, ELMARADT MEGTAKARÍTÁST, ADATVESZTÉST, CSEREKÖLTSÉGEKET, VAGY BÁRMILYEN HASONLÓ KÁRT, AKÁR SZERZŐDÉSEN, JOGELLENES CSELEKMÉNYEN (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT), SZIGORÚ FELELŐSSÉGEN VAGY EGYÉB ALAPON, AMELY A SZOLGÁLTATÁSOK VAGY A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁVAL BESZERZETT TERMÉKEK HASZNÁLATÁBÓL ERED, VAGY BÁRMELY MÁS, A SZOLGÁLTATÁSOK VAGY BÁRMELY TERMÉK HASZNÁLATÁHOZ KAPCSOLÓDÓ KÖVETELÉSBŐL, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN, BÁRMELY TARTALOMBAN ELŐFORDULÓ HIBÁT VAGY MULASZTÁST, VAGY BÁRMILYEN VESZTESÉGET VAGY KÁRT, AMELY A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL KÖZZÉTETT, TOVÁBBÍTOTT VAGY EGYÉB MÓDON ELÉRHETŐVÉ TETT SZOLGÁLTATÁSOK VAGY BÁRMELY TARTALOM (VAGY TERMÉK) HASZNÁLATÁBÓL ERED, MÉG AKKOR SEM, HA ÉRTESÜLTEK AZOK LEHETŐSÉGÉRŐL.

18. SZAKASZ - KÁRTALANÍTÁS
Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti SIA "BSO GROUP"-ot, a Shopify-t és társult vállalkozásainkat, partnereinket, tisztviselőinket, igazgatóinkat, alkalmazottainkat, ügynökeinket, vállalkozóinkat, engedélyezőinket és szolgáltatóinkat minden veszteség, kár, kötelezettség vagy követelés alól, beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat is, amelyek (1) jelen Szolgáltatási Feltételek vagy az általuk hivatkozott dokumentumok megsértéséből, (2) bármely törvény vagy harmadik fél jogainak megsértéséből, vagy (3) a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésből és azok használatából erednek.
Értesítjük Önt minden kártalanítandó követelésről, azzal a kitétellel, hogy az azonnali értesítés elmulasztása nem mentesíti Önt kötelezettségei alól, kivéve, ha ezáltal lényegesen hátrányos helyzetbe kerül. Irányíthatjuk az ilyen követelés védelmét és rendezését az Ön költségére, beleértve a jogi képviselő választását is, de nem rendezünk olyan követelést, amely Öntől nem pénzbeli kötelezettségeket igényel az Ön beleegyezése nélkül (amelyet nem lehet indokolatlanul visszatartani). Ön együttműködik a kártalanított követelések védelmében, beleértve a vonatkozó dokumentumok biztosítását is.

19. SZAKASZ - ELVÁLASZTHATÓSÁG
Abban az esetben, ha jelen Szolgáltatási Feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, semmisnek vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen rendelkezés mindazonáltal a hatályos jog által megengedett legteljesebb mértékig végrehajtható marad, és a végrehajthatatlan rész úgy tekintendő, hogy elválasztható jelen Szolgáltatási Feltételektől, és ez a megállapítás nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát. Fogyasztói szerződések esetében minden olyan rendelkezés, amely a 93/13/EGK EU irányelv vagy az alkalmazandó lett jog szerint tisztességtelen szerződési feltételnek minősül, semmis és a fogyasztóval szemben nem végrehajtható, anélkül hogy ez érintené a Feltételek többi részét.

20. SZAKASZ - LEMONDÁS; TELJES MEGÁLLAPODÁS
Az, hogy nem gyakoroljuk vagy nem érvényesítjük a jelen Szolgáltatási Feltételek bármely jogát vagy rendelkezését, nem jelenti az ilyen jog vagy rendelkezés lemondását.
Jelen Szolgáltatási Feltételek és az általunk ezen az oldalon vagy a Szolgáltatással kapcsolatban közzétett bármely szabályzat vagy működési szabály képezi az Ön és közöttünk létrejött teljes megállapodást és egyetértést, és szabályozza a Szolgáltatás használatát, felülírva minden korábbi vagy egyidejű megállapodást, kommunikációt és javaslatot, legyen az szóbeli vagy írásbeli, Ön és közöttünk (beleértve, de nem kizárólagosan, a Szolgáltatási Feltételek korábbi verzióit).
A jelen Szolgáltatási Feltételek értelmezésében felmerülő bármely kétértelműség nem értelmezhető a szerkesztő fél hátrányára.

21. SZAKASZ - ÁTRUHÁZÁS
Ön nem ruházhatja át, nem adhatja át és nem engedélyezheti át ezt a Megállapodást vagy a jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit az előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül, és minden ilyen kísérlet semmis és érvénytelen. Mi átruházhatjuk, átengedhetjük vagy átruházhatjuk ezeket a Feltételeket és jogainkat és kötelezettségeinket az Ön beleegyezése vagy értesítése nélkül.



22A. SZAKASZ - ÜZLETI VÁSÁRLÓI FELTÉTELEK

Ez a szakasz kizárólag az Üzleti Vásárlókra (a 3. szakaszban meghatározottak szerint) vonatkozik, és kiegészíti a fenti általános Feltételeket.

Jótállás, Hibák & Jogorvoslatok — Üzleti Vásárlók

Az alábbi feltételek a jótállási igényeket és a hibás árukat szabályozzák kizárólag az Üzleti Vásárlók (vállalatok, jogi személyek és egyéni vállalkozók, akik üzleti célból vásárolnak) számára. Ezek a feltételek elsőbbséget élveznek a jelen Szolgáltatási Feltételekben szereplő bármely más jótállási vagy visszaküldési rendelkezéssel szemben a B2B tranzakciók esetében.

1. Jótállási Javítás Mint Elsődleges Jogorvoslat
Az Üzleti Vásárlók számára az elsődleges és előnyben részesített jogorvoslat bármely, a jótállási időszak alatt felfedezett hiba vagy meghibásodás esetén a jótállási javítás. Üzleti Vásárlóként történő vásárlással Ön elfogadja, hogy SIA "BSO GROUP" és/vagy a gyártó először lehetőséget kap a hibás áruk vizsgálatára és javítására. Az áruk cseréje vagy a visszatérítés csak azt követően jön szóba, hogy az alább meghatározott jogorvoslatok kimerültek vagy bizonyítottan nem jártak sikerrel.

2. Javítási kísérletek csere vagy visszatérítés előtt
A SIA "BSO GROUP" fenntartja a jogot, hogy akár négy (4) garanciális javítási kísérletet végezzen ugyanazon vagy kapcsolódó hiba esetén, mielőtt az üzleti vevő az áru cseréjét vagy a vásárlási szerződés felmondását követelhetné. Egy "javítási kísérlet" minden olyan alkalommal számításba véve történik, amikor az árut garanciális szervizre elfogadják és javítás után visszaszállítják a vevőnek.

Az üzleti vevő az áru cseréjét követelheti (további javítás helyett) csak akkor, ha:
(a) ugyanaz a hiba négy (4) befejezett javítási kísérlet után ismét előfordul; vagy
(b) a javítási kísérlet nem fejeződött be 45 naptári napon belül attól számítva, hogy az árut szervizkozpontunkban átvették, és nem született megállapodás alternatív megoldásról.

Az üzleti vevő a vásárlási szerződés felmondását és visszatérítést csak akkor követelhet, ha az áru cseréje sem lehetséges észszerű időkereten belül (maximum 60 naptári nap a csere igénylésének dátumától), vagy ha az árut szakképzett technikus javíthatatlannak minősíti.

3. Eltérő vagy független hibák
Amennyiben külön garanciális igények különböző, egymástól független alkatrészekre vagy hibákra vonatkoznak, minden hibasorozatot függetlenül értékelnek. Több, egymással nem összefüggő hiba nem számít bele kumulatívan a négy javítási küszöbértékbe, kivéve ha szakképzett vizsgálat megállapítja, hogy közös gyártási okból származnak.

4. Érvényes garanciális igény feltételei
Az üzleti vevő garanciális igénye csak akkor érvényes, ha az alábbi feltételek mindegyike teljesül:
(a) Az árut szigorúan a rendeltetésszerű szakmai céljának, a használati utasításnak és a karbantartási követelményeknek megfelelően használták;
(b) A hibát nem okozta: helytelen használat, túlterhelés, nem megfelelő telepítés, jogosulatlan személyek által végzett módosítások, nem kompatibilis kiegészítők használata vagy külső sérülés (pl. mechanikai ütés, elárasztás, elektromos túlfeszültség);
(c) A sorozatszám és a gyártói címke sértetlen és olvasható;
(d) Az üzleti vevő a hiba felfedezésétől számított 14 naptári napon belül írásban értesíti a SIA "BSO GROUP"-ot (e-mail: info@bstore.eu), részletes leírást és fényképes bizonyítékot mellékelve;
(e) Az árut megfelelően becsomagolva szállítják szervizünk címére (Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021), hogy megelőzzék a szállítás során keletkező további sérüléseket. A szervizkozpontunkhoz történő szállítási költségeket az üzleti vevő viseli; a javítás utáni visszaszállítás költségét mi álljuk.

5. A hiba bizonyítása
B2B ügyletek esetében a bizonyítási teher, miszerint a hiba a szállítás időpontjában már fennállt, az üzleti vevőt terheli a szállítástól számított első 12 hónap elteltével. Ha a hiba 12 hónap után kerül bejelentésre, az üzleti vevőnek szakképzett műszaki értékelést kell benyújtania (akkreditált szervizközponttól vagy minősített technikustól), amely megerősíti, hogy a hiba gyártási vagy anyaghibára vezethető vissza, és nem kopásra, helytelen használatra vagy külső okokra.

6. Kopás kizárása
A garancia nem terjed ki a normál kopásra, beleértve, de nem kizárólagosan: a kárpit és a hab leromlását, hidraulikus szivattyú tömítéseket, görgőket, ismételt mechanikai igénybevételnek kitett állítható alkatrészeket, dekoratív felületeket és fogyóeszközöket. A kopás nem minősül hibának, és nem jogosítja fel az üzleti vevőt garanciális javításra, cserére vagy visszatérítésre.

7. Garanciális időszak
Üzleti vevők esetében a kereskedelmi garanciális időszak 12 hónap a kiszállítás dátumától, kivéve ha hosszabb időszak kifejezetten fel van tüntetve a termékleírásban vagy külön írásbeli megállapodásban. Ez a kereskedelmi garancia a lett jog alapján esetlegesen alkalmazandó jogszabályi jogok kiegészítése, és nem érinti az ügyletre vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezéseket.

8. Egyoldalú szerződésfelmondás tilalma kisebb hibák esetén
Az üzleti vevő nem mondhatja fel egyoldalúan a vásárlási szerződést (nem követelhet teljes visszatérítést) olyan hiba alapján, amely: (a) kisebb vagy kozmetikai jellegű, és nem akadályozza lényegesen az áru rendeltetésszerű használatát; vagy (b) orvosolták, vagy orvosolható a fent meghatározott határidőkön belül. A felmondás csak végső megoldásként áll rendelkezésre, a fenti 2. pontban foglaltak szerint.

9. Javítások dokumentálása
A SIA "BSO GROUP" minden garanciális javításról írásos nyilvántartást vezet, beleértve a dátumot, a hiba leírását, az elvégzett munkát és a visszaszállítás dátumát. Az üzleti vevő minden javítás után javítás-befejezési értesítést kap. Mindkét fél vállalja, hogy a javítási dokumentációt megőrzi a garanciális időszak időtartamára plusz 12 hónapig.

Késedelmes fizetés

A számlák a számlán feltüntetett fizetési határidőn belül esedékesek. Üzleti vevő késedelmes fizetése esetén a SIA "BSO GROUP" fenntartja a jogot, hogy a lejárt összegek után jogszabály szerinti kamatot számítson fel az EU 2011/7/EU irányelvével összhangban, amely a kereskedelmi ügyletek során történő késedelmes fizetés elleni küzdelemről szól. Az alkalmazandó kamatláb az Európai Központi Bank irányadó kamatlába plusz 8 százalékpont, amely az esedékesség napjától felmerül, formális felszólítás nélkül. Fenntartjuk továbbá a jogot az ésszerű behajtási költségek megtérítésére.

Vis maior

Egyik fél sem felelős kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, amennyiben az ilyen elmulasztás az ésszerű ellenőrzésén kívül eső körülményekből ered, beleértve, de nem kizárólagosan: vis maior eseményeket, háborút, polgári zavargásokat, járványt, kormányzati intézkedéseket, tüzet, árvizet, embargót, munkaügyi vitákat, beszállítói hibát vagy a közlekedési infrastruktúra megszakadását. Az érintett fél indokolatlan késedelem nélkül írásban értesíti a másik felet. Ha egy vis maior esemény 60 napnál tovább tart, bármelyik fél felelősség nélkül felmondhatja az érintett megrendelés(eke)t, az előre kifizetett összegek arányos visszatérítésével.

Felelősség korlátozása — Üzleti vásárlók

Üzleti vásárlókkal kötött szerződésekben az egyetlen megrendelésből vagy eseményből eredő vagy azzal összefüggő teljes összesített felelősségünk nem haladhatja meg az adott megrendelés alapján szállított áruk vagy szolgáltatások értékét. Nem vállalunk felelősséget az üzleti vásárlók felé semmilyen közvetett, következményi, különleges vagy büntető kárért, beleértve a profit elvesztését, bevétel elvesztését, adatvesztést vagy üzleti lehetőség elvesztését, függetlenül attól, hogy az szerződésből, szerződésen kívüli jogviszonyból (beleértve a gondatlanságot) vagy más okból ered-e, még akkor sem, ha tájékoztattak bennünket az ilyen károk lehetőségéről. Ez a korlátozás nem vonatkozik a csalásért, szándékos kötelességszegésért vagy a gondatlanságunkból eredő halálért/személyi sérülésért való felelősségre.

Bizalmas kezelés

Mindkét fél vállalja, hogy bizalmasan kezeli a másik féltől a jelen Feltételek szerinti megrendelésekkel kapcsolatban kapott nem nyilvános üzleti információkat („Bizalmas információk"), és előzetes írásbeli hozzájárulás nélkül nem hozza azokat harmadik felek tudomására. Ez a kötelezettség nem vonatkozik olyan információkra, amelyek: (a) jogsértés nélkül nyilvánosan elérhetővé válnak vagy váltak; (b) a fogadó fél számára már korábban ismertek voltak; vagy (c) törvény vagy bírósági végzés alapján közzé kell tenni, előzetes ésszerű értesítéssel, ahol ez megengedett.

Teljes megállapodás — Üzleti vásárlók

Üzleti vásárlók esetében a jelen Feltételek (a megrendelés-visszaigazolással és bármely külön írásban megállapodott feltételekkel együtt) képezik a felek közötti teljes megállapodást. Az üzleti vásárló által beszerzési megrendelésben benyújtott feltételek nem módosítják a jelen Feltételeket, kivéve ha azt a SIA "BSO GROUP" írásban kifejezetten elfogadja.