Όροι Υπηρεσίας

Αυτή η σελίδα αντικατοπτρίζει το https://fi.bstore.eu/policies/terms-of-service

Τελευταία ενημέρωση: 7 Μαΐου 2025

ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
Καλώς ήρθατε στο bstore.eu, το οποίο λειτουργεί από την SIA "BSO GROUP". Οι όροι "εμείς", "μας" και "μας" αναφέρονται στην SIA "BSO GROUP" (αριθμός μητρώου 44103124095, VAT αριθμός LV44103124095, νομική διεύθυνση: Engures iela 1-2, Jūrmala, LV-2016, Latvia· λειτουργική διεύθυνση: Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021, Latvia· email: info@bstore.eu· τηλέφωνο: +371 24820328). Η SIA "BSO GROUP" λειτουργεί αυτό το κατάστημα και την ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχομένου, χαρακτηριστικών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών προκειμένου να σας παρέχει, ως πελάτη, μια επιμεληθείσα εμπειρία αγορών (οι "Υπηρεσίες"). Το bstore.eu τροφοδοτείται από την Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις, μαζί με οποιεσδήποτε πολιτικές αναφέρονται εδώ (αυτοί οι "Όροι Παροχής Υπηρεσιών" ή "Όροι") περιγράφουν τα δικαιώματα και τις ευθύνες σας όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, καθώς περιλαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα νομικά σας δικαιώματα και καλύπτουν θέματα όπως αποποίηση εγγυήσεων και περιορισμοί ευθύνης.
Επισκεπτόμενοι, αλληλεπιδρώντας ή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή την Πολιτική Απορρήτου, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε ή να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας.

ΕΝΟΤΗΤΑ 1 - ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
Συμφωνώντας με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών (η ηλικία ενηλικίωσης στη Λετονία και την Ευρωπαϊκή Ένωση). Εάν είστε ανήλικος (κάτω των 18), ο γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας σας πρέπει να διαβάσει και να συμφωνήσει με αυτούς τους Όρους εκ μέρους σας. Σύμφωνα με το Άρθρο 8 του GDPR, τα παιδιά κάτω των 16 ετών δεν μπορούν να συναινέσουν στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χωρίς επαληθευμένη γονική συναίνεση.
Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης ή της περιήγησης στα διαδικτυακά μας καταστήματα ή της αγοράς οποιωνδήποτε από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρουμε, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένες πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση email σας, στοιχεία χρέωσης, πληρωμής και αποστολής. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε στα καταστήματά μας είναι σωστές, τρέχουσες και πλήρεις και ότι έχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για να παράσχετε αυτές τις πληροφορίες.
Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλη τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας. Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να πουλήσετε, να εκχωρήσετε ή να παραχωρήσετε άδεια χρήσης του λογαριασμού σας σε οποιοδήποτε άλλο άτομο.

ΕΝΟΤΗΤΑ 2 - ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ
Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχουμε μια ακριβή αναπαράσταση των προϊόντων και υπηρεσιών μας στα διαδικτυακά μας καταστήματα. Ωστόσο, σημειώστε ότι τα χρώματα ή η εμφάνιση του προϊόντος μπορεί να διαφέρουν από το πώς ενδέχεται να εμφανίζονται στην οθόνη σας λόγω του τύπου της συσκευής που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στο κατάστημα και των ρυθμίσεων και της διαμόρφωσης της συσκευής σας.
Για Καταναλωτές: Όλα τα αγαθά που πωλούνται σε καταναλωτές φέρουν νομοθετική εγγύηση συμμόρφωσης 2 ετών από την ημερομηνία παράδοσης, όπως απαιτείται από την Οδηγία ΕΕ 2019/771. Τα αγαθά πρέπει να είναι κατάλληλα για τον προοριζόμενο σκοπό τους, ικανοποιητικής ποιότητας και όπως περιγράφονται. Αυτά τα δικαιώματα δεν μπορούν να αποποιηθούν και δεν μπορούν να εξαιρεθούν από οποιαδήποτε άλλη ρήτρα σε αυτούς τους Όρους. Εάν τα αγαθά δεν είναι σύμφωνα, οι καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων.

Για Επαγγελματίες Αγοραστές: Δεν εγγυόμαστε ότι η εμφάνιση ή η ποιότητα των προϊόντων θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας ή θα είναι η ίδια με αυτή που απεικονίζεται στο κατάστημά μας. Τα προϊόντα πωλούνται για επαγγελματική χρήση· είστε υπεύθυνοι για την αξιολόγηση της καταλληλότητας για τον συγκεκριμένο σκοπό σας.
Όλες οι περιγραφές προϊόντων υπόκεινται σε αλλαγή ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή και μπορεί να περιορίσουμε τις ποσότητες οποιωνδήποτε προϊόντων που προσφέρουμε σε οποιοδήποτε άτομο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία, σε κάθε περίπτωση ξεχωριστά.

ΕΝΟΤΗΤΑ 3 - ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Όταν κάνετε μια παραγγελία, κάνετε μια προσφορά για αγορά. Η SIA "BSO GROUP" διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχτεί ή να απορρίψει την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Η παραγγελία σας δεν γίνεται αποδεκτή μέχρι η SIA "BSO GROUP" να επιβεβαιώσει την αποδοχή. Πρέπει να λάβουμε και να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας πριν γίνει αποδεκτή η παραγγελία σας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε. Οι Καταναλωτές διατηρούν το νομοθετικό τους δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών, ανεξάρτητα από την κατάσταση της παραγγελίας — δείτε την Πολιτική Επιστροφών μας για λεπτομέρειες. Ορισμός Επαγγελματία Αγοραστή: Είστε Επαγγελματίας Αγοραστής εάν είστε: (α) εγγεγραμμένη εταιρεία, συνεργασία ή νομική οντότητα· (β) αυτοαπασχολούμενο άτομο ή ατομικός επιχειρηματίας που αγοράζει για επαγγελματικούς σκοπούς· ή (γ) αγοράζετε με έγκυρο αριθμό αναγνώρισης VAT της ΕΕ. Οι Επαγγελματίες Αγοραστές αναγνωρίζουν ότι τα νομοθετικά δικαιώματα καταναλωτή (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών σύμφωνα με την CRD 2011/83/EU) δεν ισχύουν για τις αγορές τους. Εάν είστε αβέβαιοι για την κατηγοριοποίησή σας, θα αντιμετωπιστείτε ως καταναλωτής.

Ακύρωση Παραγγελίας — Επαγγελματίες Αγοραστές: Η ακύρωση μετά την αποδοχή της παραγγελίας απαιτεί τη γραπτή μας συμφωνία. Σε περίπτωση που δεν αποδεχτούμε, κάνουμε αλλαγή ή ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε επικοινωνώντας με το email, τη διεύθυνση χρέωσης ή/και τον αριθμό τηλεφώνου που δόθηκαν κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Οι αγορές σας υπόκεινται σε επιστροφή ή ανταλλαγή αποκλειστικά σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας.
Η μεταπώληση των προϊόντων μας για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση δεν επιτρέπεται. Εάν είστε Επαγγελματίας Αγοραστής, δηλώνετε ότι αγοράζετε για τη δική σας επαγγελματική ή επιχειρηματική χρήση.

ΕΝΟΤΗΤΑ 4 - ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΗ
Οι τιμές, οι εκπτώσεις και οι προωθητικές ενέργειες υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που χρεώνεται για ένα προϊόν ή υπηρεσία θα είναι η τιμή που ισχύει τη στιγμή της παραγγελίας και θα αναγράφεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο bstore.eu περιλαμβάνουν το ισχύον VAT (21% Λετονικό VAT, ή το VAT της χώρας σας εάν βρίσκεστε σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ — ο σωστός συντελεστής εφαρμόζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σύμφωνα με τους κανονισμούς OSS της ΕΕ). Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται στο καλάθι πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Πελάτες εκτός ΕΕ μπορεί να υπόκεινται σε εισαγωγικούς δασμούς και φόρους, οι οποίοι είναι ευθύνη του αγοραστή.
VAT για Επαγγελματίες Αγοραστές (Αντίστροφη Επιβάρυνση): Εάν είστε επιχείρηση εγγεγραμμένη στο VAT σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, η αγορά σας μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις για απαλλαγή από το VAT ενδοκοινοτικής προμήθειας σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ για το VAT 2006/112/EC, Άρθρο 138. Εισάγετε τον έγκυρο αριθμό αναγνώρισης VAT της ΕΕ κατά την ολοκλήρωση της αγοράς — θα τον επικυρώσουμε μέσω VIES και θα εφαρμόσουμε 0% VAT όπου ισχύει. Είστε υπεύθυνοι για τον λογιστικό χειρισμό του VAT υπό τον μηχανισμό αντίστροφης επιβάρυνσης στη δικαιοδοσία σας.

VAT για Επαγγελματίες Αγοραστές (Ενδοκοινοτική Αντίστροφη Επιβάρυνση): Εάν είστε επιχείρηση εγγεγραμμένη στο VAT σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, η αγορά σας μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις για απαλλαγή από το VAT ενδοκοινοτικής προμήθειας σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ για το VAT 2006/112/EC, Άρθρο 138. Εισάγετε τον έγκυρο αριθμό αναγνώρισης VAT της ΕΕ κατά την ολοκλήρωση της αγοράς — θα τον επικυρώσουμε μέσω VIES και θα εφαρμόσουμε 0% VAT όπου ισχύει. Είστε υπεύθυνοι για τον λογιστικό χειρισμό του VAT υπό τον μηχανισμό αντίστροφης επιβάρυνσης στη δικαιοδοσία σας.

Οι τιμές που αναρτώνται στα διαδικτυακά μας καταστήματα μπορεί να διαφέρουν από τις τιμές που προσφέρονται σε φυσικά καταστήματα ή σε διαδικτυακά ή άλλα καταστήματα που λειτουργούν από τρίτους. Μπορούμε να προσφέρουμε, κατά καιρούς, προωθητικές ενέργειες στις Υπηρεσίες που μπορεί να επηρεάζουν την τιμολόγηση και που διέπονται από όρους και προϋποθέσεις ξεχωριστούς από αυτούς τους Όρους. Εάν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ των όρων μιας προωθητικής ενέργειας και αυτών των Όρων, θα ισχύουν οι όροι της προωθητικής ενέργειας.
Συμφωνείτε να παρέχετε τρέχουσες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες αγοράς, πληρωμής και λογαριασμού για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται στα καταστήματά μας. Συμφωνείτε να ενημερώνετε άμεσα τον λογαριασμό σας και άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email σας, των αριθμών πιστωτικών καρτών και των ημερομηνιών λήξης, ώστε να μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας όπως απαιτείται.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι (i) οι πληροφορίες πιστωτικής κάρτας που παρέχετε είναι αληθείς, σωστές και πλήρεις, (ii) είστε δεόντως εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική κάρτα για την αγορά, (iii) οι χρεώσεις που προκύπτουν από εσάς θα τιμηθούν από την εταιρεία πιστωτικής κάρτας σας, και (iv) θα πληρώσετε τις χρεώσεις που προκύπτουν από εσάς στις αναρτημένες τιμές, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και διαχείρισης και όλων των ισχυόντων φόρων, εάν υπάρχουν.

ΕΝΟΤΗΤΑ 5 - ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις αποστολής και παράδοσης. Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν εγγυώνται. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που προκαλούνται από εταιρείες αποστολής, επεξεργασία τελωνείου ή γεγονότα εκτός του ελέγχου μας. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς των αγαθών μεταβιβάζεται σε εσάς όταν εσείς, ή ένα τρίτο πρόσωπο που ορίζεται από εσάς (εκτός από τον μεταφορέα), λαμβάνετε φυσικά στην κατοχή σας τα αγαθά. Παραμένουμε υπεύθυνοι για αγαθά που χάνονται ή υφίστανται ζημιά κατά τη μεταφορά πριν από την παράδοση.

ΕΝΟΤΗΤΑ 6 - ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Οι Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων αλλά χωρίς περιορισμό όλων των εμπορικών σημάτων, μαρκών, κειμένων, οθονών, εικόνων, γραφικών, κριτικών προϊόντων, βίντεο και ήχου, και του σχεδιασμού, της επιλογής και της διευθέτησής τους, ανήκουν στην SIA "BSO GROUP", τις θυγατρικές της ή τους κατόχους αδειών της και προστατεύονται από το Λετονικό και το νόμο περί πνευματικής ιδιοκτησίας της ΕΕ.
Αυτοί οι Όροι σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για νόμιμους σκοπούς. Μπορείτε: (α) να προβάλλετε και να κατεβάζετε πληροφορίες προϊόντων για προσωπική ή επαγγελματική αναφορά· (β) να μοιράζεστε συνδέσμους προϊόντων· (γ) να δημοσιεύετε γνήσιες κριτικές και μαρτυρίες· (δ) να χρησιμοποιείτε εργαλεία προσβασιμότητας και επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης για την προσωπική σας χρήση.

Δεν πρέπει: (α) να αναπαράγετε, να διανέμετε ή να εκμεταλλεύεστε εμπορικά τον κατάλογο προϊόντων μας ή το περιεχόμενο της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη γραπτή συναίνεση· (β) να κάνετε scraping ή να εξάγετε συστηματικά δεδομένα χωρίς άδεια· (γ) να αντιστρέφετε την ιστοσελίδα ή το υποκείμενο λογισμικό.

Δίκαιη Χρήση: Διατηρείτε το δικαίωμα να παραθέτετε, να κρίνετε, να επικρίνετε και να δημιουργείτε σχόλια δίκαιης χρήσης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων της ΕΕ (Οδηγία 2001/29/EC, Άρθρο 5). Δεν θα επιβάλλουμε αξιώσεις πνευματικής ιδιοκτησίας κατά νόμιμης δραστηριότητας δίκαιης χρήσης, συμπεριλαμβανομένων γνήσιων κριτικών προϊόντων και μαρτυριών.

Δικαιώματα Δεδομένων GDPR: Μπορείτε να κατεβάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε τη διαγραφή τους σύμφωνα με τα Άρθρα 15–17 του GDPR, ανεξάρτητα από οποιονδήποτε άλλο περιορισμό σε αυτήν την ενότητα. Εκτός από όσα ρητά παρέχονται εδώ, τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν χορηγεί ή δεν πρέ

ΡΗΤΡΑ ΔΙΑΦΥΛΑΞΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΕ ΚΑΙ ΛΕΤΟΝΙΑΣ: Τίποτα σε αυτή την Ενότητα 16 δεν αποκλείει ή περιορίζει οποιαδήποτε δικαιώματα έχετε ως καταναλωτής βάσει του ισχύοντος δικαίου της ΕΕ ή της Λετονίας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σας βάσει της Οδηγίας 2019/771 της ΕΕ για την πώληση αγαθών (νομική εγγύηση συμμόρφωσης), της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών της ΕΕ, ή του Νόμου Προστασίας Δικαιωμάτων Καταναλωτών της Λετονίας. Οι αποποιήσεις ευθύνης σε αυτή την Ενότητα ισχύουν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο και δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή. Εάν είστε καταναλωτής, τα νόμιμα δικαιώματά σας παραμένουν ανεπηρέαστα.

Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στις ή μέσω των Υπηρεσιών διατίθενται αποκλειστικά για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, πληρότητα ή χρησιμότητα αυτών των πληροφοριών. Οποιαδήποτε εμπιστοσύνη δείχνετε σε τέτοιες πληροφορίες είναι αυστηρά με δική σας ευθύνη. Αποποιούμαστε κάθε ευθύνη και υπευθυνότητα που προκύπτει από οποιαδήποτε εμπιστοσύνη δείχνετε σε τέτοια υλικά εσείς ή οποιοσδήποτε άλλος επισκέπτης των Υπηρεσιών, ή από οποιονδήποτε μπορεί να ενημερωθεί για οποιοδήποτε από τα περιεχόμενά τους.
ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥΣ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ: ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΟΣΑ ΔΗΛΩΝΟΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΑΠΟ ΤΗ SIA "BSO GROUP", ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ 'ΩΣ ΕΧΟΥΝ' ΚΑΙ 'ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ', ΧΩΡΙΣ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΥΠΟΝΟΟΥΜΕΝΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ, ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ.

ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΖΟΥΝ ΑΓΑΘΑ: ΤΑ ΑΓΑΘΑ ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ ΣΕ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΝΟΜΙΜΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ 2 ΕΤΩΝ ΒΑΣΕΙ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 2019/771 ΤΗΣ ΕΕ. Η ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ 'ΩΣ ΕΧΕΙ' ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΦΥΣΙΚΑ ΑΓΑΘΑ ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ ΣΕ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΠΗΡΕΑΖΕΙ ΤΑ ΝΟΜΙΜΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ. ΔΕΝ ΕΓΓΥΟΜΑΣΤΕ, ΔΗΛΩΝΟΥΜΕ Ή ΕΓΓΥΟΜΑΣΤΕ ΟΤΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΚΟΠΗ, ΕΓΚΑΙΡΗ, ΑΣΦΑΛΗΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ. ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΗΝ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΟΝΟΟΥΜΕΝΩΝ Ή ΑΛΛΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ, ΕΠΟ ΜΠΕ Η ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ.

ΕΝΟΤΗΤΑ 17 - ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

ΡΗΤΡΑ ΔΙΑΦΥΛΑΞΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΕ ΚΑΙ ΛΕΤΟΝΙΑΣ: Τίποτα σε αυτή την Ενότητα 17 δεν περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας για: (α) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας· (β) απάτη ή δόλια παραπλάνηση· (γ) οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή περιοριστεί βάσει του ισχύοντος δικαίου της ΕΕ ή της Λετονίας, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης βάσει της Οδηγίας 2019/771 της ΕΕ και του Νόμου Προστασίας Δικαιωμάτων Καταναλωτών της Λετονίας. Εάν είστε καταναλωτής, τα νόμιμα δικαιώματά σας παραμένουν πλήρως ανεπηρέαστα.

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η SIA "BSO GROUP", ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΑΣ, ΟΙ ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ, ΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, ΟΙ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ, ΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ, ΟΙ ΑΝΑΔΟΧΟΙ, ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΧΟΙ, Ή ΕΚΕΙΝΟΙ ΤΗΣ Shopify ΚΑΙ ΤΩΝ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΤΗΣ, ΔΕΝ ΘΑ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ, ΑΠΩΛΕΙΑ, ΑΞΙΩΣΗ Ή ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΕΣ, ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ Ή ΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΕΣΟΔΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΑΠΟΤΑΜΙΕΥΣΕΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΚΟΣΤΟΥΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Ή ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΟΜΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, ΕΙΤΕ ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ), ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Ή ΑΛΛΩΣ, ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΑΠΟΚΤΗΘΗΚΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, Ή ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΑΞΙΩΣΗ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΩΝ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, Ή ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑΣ Ή ΖΗΜΙΑΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΩΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ (Ή ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ) ΠΟΥ ΑΝΑΡΤΗΘΗΚΕ, ΜΕΤΑΔΟΘΗΚΕ Ή ΚΑΤΑΣΤΗΚΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΕΧΟΥΝ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΟΥΣ.

ΕΝΟΤΗΤΑ 18 - ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να κρατήσετε αβλαβείς τη SIA "BSO GROUP", τη Shopify και τις συνδεδεμένες εταιρείες μας, τους συνεργάτες, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους αναδόχους, τους δικαιοδόχους και τους παρόχους υπηρεσιών από οποιεσδήποτε απώλειες, ζημίες, ευθύνες ή αξιώσεις, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων αμοιβών δικηγόρων, που καταβάλλονται σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος λόγω ή προκύπτουν από (1) την παραβίαση από εσάς των παρόντων Όρων Υπηρεσίας ή των εγγράφων που ενσωματώνουν με παραπομπή, (2) την παραβίαση από εσάς οποιουδήποτε νόμου ή των δικαιωμάτων τρίτου μέρους, ή (3) την πρόσβαση και χρήση από εσάς των Υπηρεσιών.
Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε αξίωση που υπόκειται σε αποζημίωση, με την προϋπόθεση ότι η αποτυχία άμεσης ειδοποίησης δεν θα σας απαλλάξει από τις υποχρεώσεις σας εκτός εάν έχετε ουσιαστικά βλάβη. Μπορούμε να ελέγξουμε την υπεράσπιση και τον διακανονισμό τέτοιας αξίωσης με δικά σας έξοδα, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής συμβούλου, αλλά δεν θα διακανονίσουμε οποιαδήποτε αξίωση που απαιτεί μη νομισματικές υποχρεώσεις από εσάς χωρίς τη συγκατάθεσή σας (η οποία δεν θα παρακρατείται αδικαιολόγητα). Θα συνεργαστείτε στην υπεράσπιση των αξιώσεων που υπόκεινται σε αποζημίωση, συμπεριλαμβανομένης της παροχής σχετικών εγγράφων.

ΕΝΟΤΗΤΑ 19 - ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Υπηρεσίας καθοριστεί ως παράνομη, άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, τέτοια διάταξη θα εξακολουθεί να είναι εφαρμόσιμη στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, και το μη εφαρμόσιμο τμήμα θα θεωρείται ότι έχει διαχωριστεί από τους παρόντες Όρους Υπηρεσίας, και τέτοιος καθορισμός δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα και εφαρμοσιμότητα οποιωνδήποτε άλλων εναπομεινασών διατάξεων. Σε καταναλωτικές συμβάσεις, οποιαδήποτε διάταξη που θεωρείται άδικος όρος σύμβασης σύμφωνα με την Οδηγία 93/13/ΕΟΚ της ΕΕ ή την ισχύουσα νομοθεσία της Λετονίας θα είναι άκυρη και μη εφαρμόσιμη έναντι του καταναλωτή, χωρίς να επηρεάζεται το υπόλοιπο των Όρων.

ΕΝΟΤΗΤΑ 20 - ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ· ΠΛΗΡΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Η αποτυχία μας να ασκήσουμε ή να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη των παρόντων Όρων Υπηρεσίας δεν θα συνιστά παραίτηση από τέτοιο δικαίωμα ή διάταξη.
Οι παρόντες Όροι Υπηρεσίας και οποιεσδήποτε πολιτικές ή κανόνες λειτουργίας που αναρτώνται από εμάς σε αυτόν τον ιστότοπο ή σε σχέση με την Υπηρεσία αποτελούν την πλήρη συμφωνία και κατανόηση μεταξύ εσάς και εμάς και διέπουν τη χρήση από εσάς της Υπηρεσίας, υπερισχύοντας οποιωνδήποτε προηγούμενων ή ταυτόχρονων συμφωνιών, επικοινωνιών και προτάσεων, είτε προφορικών είτε γραπτών, μεταξύ εσάς και εμάς (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, οποιωνδήποτε προηγούμενων εκδόσεων των Όρων Υπηρεσίας).
Οποιεσδήποτε ασάφειες στην ερμηνεία των παρόντων Όρων Υπηρεσίας δεν θα ερμηνεύονται σε βάρος του συντάκτη μέρους.

ΕΝΟΤΗΤΑ 21 - ΕΚΧΩΡΗΣΗ
Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να μεταφέρετε ή να εκχωρήσετε την παρούσα Συμφωνία ή οποιαδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας, και οποιαδήποτε τέτοια προσπάθεια θα είναι άκυρη και μη έγκυρη. Μπορούμε να μεταφέρουμε, να εκχωρήσουμε ή να μεταβιβάσουμε τους παρόντες Όρους και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας χωρίς συγκατάθεση ή ειδοποίηση προς εσάς.



ΕΝΟΤΗΤΑ 22A - ΟΡΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΑΓΟΡΑΣΤΗ

Η παρούσα Ενότητα ισχύει αποκλειστικά για Επαγγελματικούς Αγοραστές (όπως ορίζονται στην Ενότητα 3) και συμπληρώνει τους γενικούς Όρους παραπάνω.

Εγγύηση, Ελαττώματα & Μέτρα Επανόρθωσης — Επαγγελματικοί Αγοραστές

Οι ακόλουθοι όροι διέπουν τις αξιώσεις εγγύησης και τα ελαττωματικά αγαθά αποκλειστικά για Επαγγελματικούς Αγοραστές (εταιρείες, νομικά πρόσωπα και αυτοαπασχολούμενους που αγοράζουν για επαγγελματικούς σκοπούς). Αυτοί οι όροι έχουν προτεραιότητα έναντι οποιωνδήποτε άλλων διατάξεων εγγύησης ή επιστροφών στους παρόντες Όρους Υπηρεσίας για συναλλαγές B2B.

1. Επισκευή Εγγύησης ως Κύριο Μέτρο Επανόρθωσης
Για Επαγγελματικούς Αγοραστές, το κύριο και προτιμώμενο μέτρο επανόρθωσης για οποιοδήποτε ελάττωμα ή δυσλειτουργία που ανακαλύπτεται κατά την περίοδο εγγύησης είναι η επισκευή εγγύησης. Αγοράζοντας ως Επαγγελματικός Αγοραστής, συμφωνείτε ότι η SIA "BSO GROUP" και/ή ο κατασκευαστής θα πρέπει πρώτα να λάβουν εύλογη ευκαιρία να επιθεωρήσουν και να επισκευάσουν τα ελαττωματικά αγαθά. Η αντικατάσταση των αγαθών ή η επιστροφή χρημάτων θα εξεταστεί μόνο αφού τα μέτρα επανόρθωσης που αναφέρονται παρακάτω έχουν εξαντληθεί ή έχει αποδειχθεί ότι απέτυχαν.

2. Προσπάθειες Επισκευής Πριν από την Αντικατάσταση ή την Επιστροφή Χρημάτων
Η SIA "BSO GROUP" διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει έως και τέσσερις (4) προσπάθειες επισκευής στα πλαίσια της εγγύησης για το ίδιο ή συναφές ελάττωμα προτού ένας Επαγγελματίας Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει αντικατάσταση των αγαθών ή καταγγελία της σύμβασης αγοράς. Μια "προσπάθεια επισκευής" υπολογίζεται ως κάθε περίπτωση κατά την οποία τα αγαθά γίνονται δεκτά για υπηρεσία εγγύησης και επιστρέφονται στον αγοραστή μετά την επισκευή.

Ένας Επαγγελματίας Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει αντικατάσταση των αγαθών (αντί περαιτέρω επισκευής) μόνο εάν:
(α) το ίδιο ελάττωμα επανεμφανιστεί μετά από τέσσερις (4) ολοκληρωμένες προσπάθειες επισκευής· ή
(β) μια προσπάθεια επισκευής δεν έχει ολοκληρωθεί εντός 45 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των αγαθών στο κέντρο σέρβις μας, και δεν έχει συμφωνηθεί εναλλακτική ρύθμιση.

Ένας Επαγγελματίας Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει καταγγελία της σύμβασης αγοράς και επιστροφή χρημάτων μόνο εάν η αντικατάσταση των αγαθών δεν είναι επίσης δυνατή εντός εύλογου χρονικού πλαισίου (μέγιστο 60 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία που ζητήθηκε η αντικατάσταση), ή εάν τα αγαθά κριθούν από εξειδικευμένο τεχνικό ως μη επισκευάσιμα.

3. Διαφορετικά ή Άσχετα Ελαττώματα
Όταν ξεχωριστές αξιώσεις εγγύησης αφορούν διαφορετικά, άσχετα εξαρτήματα ή ελαττώματα, κάθε σειρά ελαττωμάτων αξιολογείται ανεξάρτητα. Πολλαπλά άσχετα ελαττώματα δεν συγκεντρώνονται αθροιστικά για το όριο των τεσσάρων επισκευών, εκτός εάν μια εξειδικευμένη επιθεώρηση προσδιορίσει ότι μοιράζονται μια κοινή υποκείμενη αιτία κατασκευής.

4. Προϋποθέσεις για Έγκυρη Αξίωση Εγγύησης
Μια αξίωση εγγύησης από έναν Επαγγελματίας Αγοραστή είναι έγκυρη μόνο εάν πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
(α) Τα αγαθά έχουν χρησιμοποιηθεί αυστηρά σύμφωνα με τον επαγγελματικό σκοπό τους, τις οδηγίες λειτουργίας και τις απαιτήσεις συντήρησης·
(β) Το ελάττωμα δεν προκαλείται από: κακή χρήση, υπερφόρτωση, ακατάλληλη εγκατάσταση, τροποποιήσεις από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, χρήση μη συμβατών αξεσουάρ, ή εξωτερική ζημιά (π.χ. μηχανικό κτύπημα, πλημμύρα, ηλεκτρική υπέρταση)·
(γ) Ο σειριακός αριθμός και η ετικέτα του κατασκευαστή είναι άθικτα και ευανάγνωστα·
(δ) Ο Επαγγελματίας Αγοραστής ειδοποιεί γραπτώς τη SIA "BSO GROUP" για το ελάττωμα (email: info@bstore.eu) εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ανακάλυψή του, παρέχοντας λεπτομερή περιγραφή και φωτογραφικά στοιχεία·
(ε) Τα αγαθά παραδίδονται στη διεύθυνση σέρβις μας (Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021) κατάλληλα συσκευασμένα για την αποφυγή περαιτέρω ζημιάς κατά τη μεταφορά. Τα έξοδα μεταφοράς στο κέντρο σέρβις μας επιβαρύνουν τον Επαγγελματία Αγοραστή· η μεταφορά επιστροφής μετά την επισκευή γίνεται με δικά μας έξοδα.

5. Απόδειξη Ελαττώματος
Σε συναλλαγές B2B, το βάρος απόδειξης ότι ένα ελάττωμα υπήρχε κατά τον χρόνο παράδοσης βαρύνει τον Επαγγελματία Αγοραστή μετά τους πρώτους 12 μήνες από την παράδοση. Εάν ένα ελάττωμα αναφερθεί μετά τους 12 μήνες, ο Επαγγελματίας Αγοραστής πρέπει να παράσχει εξειδικευμένη τεχνική αξιολόγηση (από διαπιστευμένο κέντρο σέρβις ή πιστοποιημένο τεχνικό) επιβεβαιώνοντας ότι το ελάττωμα αποδίδεται σε κατασκευή ή υλικά, και όχι σε φθορά, κακή χρήση ή εξωτερικές αιτίες.

6. Εξαίρεση Φθοράς
Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: υποβάθμιση ταπετσαρίας και αφρού, στεγανοποιητικά υδραυλικής αντλίας, ροδάκια, ρυθμιζόμενα εξαρτήματα που υπόκεινται σε επαναλαμβανόμενη μηχανική καταπόνηση, διακοσμητικές επιφάνειες και αναλώσιμα μέρη. Η φθορά δεν είναι ελάττωμα και δεν δίνει στον Επαγγελματία Αγοραστή δικαίωμα επισκευής εγγύησης, αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.

7. Περίοδος Εγγύησης
Για Επαγγελματίες Αγοραστές, η περίοδος εμπορικής εγγύησης είναι 12 μήνες από την ημερομηνία παράδοσης, εκτός εάν αναφέρεται ρητά μεγαλύτερη περίοδος στην περιγραφή του προϊόντος ή σε ξεχωριστή γραπτή συμφωνία. Αυτή η εμπορική εγγύηση είναι επιπρόσθετη των τυχόν νόμιμων δικαιωμάτων που μπορεί να ισχύουν σύμφωνα με το νόμο της Λετονίας και δεν επηρεάζει τυχόν υποχρεωτικές νομοθετικές διατάξεις που εφαρμόζονται στη συναλλαγή.

8. Όχι Μονομερής Καταγγελία Σύμβασης για Μικροελαττώματα
Ένας Επαγγελματίας Αγοραστής δεν μπορεί να καταγγείλει μονομερώς τη σύμβαση αγοράς (να απαιτήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων) με βάση ελάττωμα που: (α) είναι μικρό ή καλλυντικό και δεν εμποδίζει ουσιαστικά την προοριζόμενη χρήση των αγαθών· ή (β) έχει αποκατασταθεί ή μπορεί να αποκατασταθεί εντός των προθεσμιών που ορίζονται παραπάνω. Η καταγγελία είναι διαθέσιμη μόνο ως μέτρο τελευταίας λύσης, όπως ορίζεται στον Όρο 2 παραπάνω.

9. Τεκμηρίωση Επισκευών
Η SIA "BSO GROUP" τηρεί γραπτό αρχείο κάθε επισκευής εγγύησης, συμπεριλαμβανομένων της ημερομηνίας, περιγραφής του ελαττώματος, εκτελεσθείσας εργασίας και ημερομηνίας επιστροφής. Ο Επαγγελματίας Αγοραστής λαμβάνει ειδοποίηση ολοκλήρωσης επισκευής για κάθε επισκευή. Και τα δύο μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν την τεκμηρίωση επισκευών για τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης συν 12 μήνες.

Καθυστέρηση Πληρωμής

Τα τιμολόγια οφείλονται εντός της περιόδου πληρωμής που αναφέρεται στο τιμολόγιο. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής από έναν Επαγγελματία Αγοραστή, η SIA "BSO GROUP" διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει νόμιμους τόκους επί των ληξιπρόθεσμων ποσών σύμφωνα με την Οδηγία 2011/7/ΕΕ της ΕΕ για την καταπολέμηση των καθυστερήσεων πληρωμών στις εμπορικές συναλλαγές. Το εφαρμοστέο επιτόκιο είναι το επιτόκιο αναφοράς της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας συν 8 ποσοστιαίες μονάδες, προσαυξανόμενο από την ημερομηνία που οφείλεται η πληρωμή χωρίς την ανάγκη επίσημης υπενθύμισης. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ανακτήσουμε εύλογα έξοδα είσπραξης χρεών.

Ανωτέρα Βία

Κανένα από τα μέρη δεν φέρει ευθύνη για την αδυναμία ή την καθυστέρηση εκτέλεσης των υποχρεώσεών του όταν η αδυναμία αυτή προκύπτει από συνθήκες πέραν του εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: ανωτέρας βίας, πολέμου, αστικής αναταραχής, πανδημίας, κυβερνητικής δράσης, πυρκαγιάς, πλημμύρας, εμπάργκο, εργασιακών διαφορών, αποτυχίας προμηθευτών ή διακοπής των μεταφορικών υποδομών. Το επηρεαζόμενο μέρος θα ειδοποιήσει το άλλο εγγράφως χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εάν ένα γεγονός ανωτέρας βίας συνεχιστεί για περισσότερες από 60 ημέρες, οποιοδήποτε μέρος μπορεί να καταγγείλει την/τις επηρεαζόμενη/ες παραγγελία/ες χωρίς ευθύνη, με αναλογική επιστροφή τυχόν προπληρωθέντων ποσών.

Περιορισμός Ευθύνης — Επαγγελματίες Αγοραστές

Σε συμβάσεις με Επαγγελματίες Αγοραστές, η συνολική συγκεντρωτική ευθύνη μας που προκύπτει από ή σχετίζεται με οποιαδήποτε μεμονωμένη παραγγελία ή γεγονός δεν θα υπερβαίνει την αξία των αγαθών ή υπηρεσιών που παρέχονται βάσει αυτής της παραγγελίας. Δεν φέρουμε ευθύνη έναντι των Επαγγελματιών Αγοραστών για οποιεσδήποτε έμμεσες, επακόλουθες, ειδικές ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κέρδους, απώλειας εσόδων, απώλειας δεδομένων ή απώλειας επιχειρηματικής ευκαιρίας, είτε προκύπτουν από σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) είτε με άλλο τρόπο, ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. Ο περιορισμός αυτός δεν εφαρμόζεται σε ευθύνη για απάτη, εκ προθέσεως παράνομη συμπεριφορά ή θάνατο/σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλειά μας.

Εμπιστευτικότητα

Κάθε μέρος συμφωνεί να διατηρεί εμπιστευτικές οποιεσδήποτε μη δημόσιες επιχειρηματικές πληροφορίες που λαμβάνει από το άλλο μέρος σε σχέση με παραγγελίες βάσει των παρόντων Όρων («Εμπιστευτικές Πληροφορίες»), και να μην τις αποκαλύπτει σε τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση. Η υποχρέωση αυτή δεν ισχύει για πληροφορίες που: (α) είναι ή καθίστανται δημόσια διαθέσιμες χωρίς παραβίαση· (β) ήταν ήδη γνωστές στο λήπτη μέρος· ή (γ) πρέπει να αποκαλυφθούν βάσει νόμου ή δικαστικής απόφασης, με εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση όπου επιτρέπεται.

Ολοκληρωμένη Συμφωνία — Επαγγελματίες Αγοραστές

Για τους Επαγγελματίες Αγοραστές, οι παρόντες Όροι (μαζί με την επιβεβαίωση παραγγελίας και τυχόν χωριστά συμφωνημένους γραπτούς όρους) συνιστούν την ολοκληρωμένη συμφωνία μεταξύ των μερών. Κανένας όρος ή προϋπόθεση που υποβάλλεται από Επαγγελματία Αγοραστή σε εντολή αγοράς δεν θα τροποποιεί τους παρόντες Όρους εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά εγγράφως από την SIA "BSO GROUP".