Όροι παροχής υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 7 Μαΐου 2025

ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
Καλώς ήρθατε στο bstore.eu, το οποίο λειτουργεί από την SIA "BSO GROUP". Οι όροι «εμείς», «μας» και «μας» αναφέρονται στην SIA "BSO GROUP" (αριθμός μητρώου 44103124095, αριθμός VAT LV44103124095, νομική διεύθυνση: Engures iela 1-2, Jūrmala, LV-2016, Λετονία· λειτουργική διεύθυνση: Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021, Λετονία· email: info@bstore.eu· τηλέφωνο: +371 24820328). Η SIA "BSO GROUP" λειτουργεί αυτό το κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχομένου, χαρακτηριστικών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών, προκειμένου να σας παρέχει, τον πελάτη, μια επιμελημένη εμπειρία αγορών (οι «Υπηρεσίες»). Το bstore.eu υποστηρίζεται από το Shopify, το οποίο μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις, μαζί με οποιεσδήποτε πολιτικές αναφέρονται εδώ (αυτοί οι «Όροι Υπηρεσίας» ή «Όροι») περιγράφουν τα δικαιώματα και τις ευθύνες σας όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας, καθώς περιλαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα νομικά σας δικαιώματα και καλύπτουν τομείς όπως αποποιήσεις εγγύησης και περιορισμούς ευθύνης.
Επισκεπτόμενοι, αλληλεπιδρώντας με ή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας και την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας ή την Πολιτική Απορρήτου, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε ή να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας. 

ΕΝΟΤΗΤΑ 1 - ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ
Συμφωνώντας με αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών (η ηλικία ενηλικίωσης στη Λετονία και την Ευρωπαϊκή Ένωση). Εάν είστε ανήλικος (κάτω των 18 ετών), ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας σας πρέπει να διαβάσει και να συμφωνήσει με αυτούς τους Όρους εκ μέρους σας. Σύμφωνα με το Άρθρο 8 του GDPR, τα παιδιά κάτω των 16 ετών δεν μπορούν να συναινέσουν στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χωρίς επαληθευμένη γονική συναίνεση.
Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης ή της περιήγησης στα διαδικτυακά καταστήματά μας ή της αγοράς οποιωνδήποτε από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρουμε, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένες πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση email σας, πληροφορίες χρέωσης, πληρωμής και αποστολής. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε στα καταστήματά μας είναι σωστές, επίκαιρες και πλήρεις και ότι έχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για να παρέχετε αυτές τις πληροφορίες.
Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλη τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας. Δεν μπορείτε να μεταφέρετε, να πουλήσετε, να εκχωρήσετε ή να παραχωρήσετε άδεια χρήσης του λογαριασμού σας σε άλλο άτομο.

ΕΝΟΤΗΤΑ 2 - ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ
Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχουμε μια ακριβή αναπαράσταση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας στα διαδικτυακά καταστήματά μας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι τα χρώματα ή η εμφάνιση του προϊόντος μπορεί να διαφέρουν από το πώς μπορεί να εμφανίζονται στην οθόνη σας λόγω του τύπου της συσκευής που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στο κατάστημα και των ρυθμίσεων και της διαμόρφωσης της συσκευής σας.
Για Καταναλωτές: Όλα τα αγαθά που πωλούνται σε καταναλωτές φέρουν νομοθετική εγγύηση συμμόρφωσης 2 ετών από την ημερομηνία παράδοσης, όπως απαιτείται από την Οδηγία ΕΕ 2019/771. Τα αγαθά πρέπει να είναι κατάλληλα για τον προβλεπόμενο σκοπό τους, ικανοποιητικής ποιότητας και όπως περιγράφονται. Αυτά τα δικαιώματα δεν μπορούν να παραιτηθούν και δεν μπορούν να εξαιρεθούν από καμία άλλη ρήτρα σε αυτούς τους Όρους. Εάν τα αγαθά δεν είναι σύμφωνα, οι καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων.

Για Επαγγελματίες Αγοραστές: Δεν εγγυόμαστε ότι η εμφάνιση ή η ποιότητα των προϊόντων θα πληροί τις προσδοκίες σας ή θα είναι ίδια με αυτή που απεικονίζεται στο κατάστημά μας. Τα προϊόντα πωλούνται για επαγγελματική χρήση· είστε υπεύθυνοι για την αξιολόγηση της καταλληλότητας για τον συγκεκριμένο σκοπό σας.
Όλες οι περιγραφές των προϊόντων υπόκεινται σε αλλαγή ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή και ενδέχεται να περιορίσουμε τις ποσότητες οποιωνδήποτε προϊόντων που προσφέρουμε σε οποιοδήποτε άτομο, γεωγραφική περιοχή ή δικαιοδοσία, σε κάθε περίπτωση ξεχωριστά.

ΕΝΟΤΗΤΑ 3 - ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Όταν κάνετε μια παραγγελία, κάνετε μια προσφορά για αγορά. Η SIA "BSO GROUP" διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχτεί ή να απορρίψει την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Η παραγγελία σας δεν γίνεται αποδεκτή μέχρι η SIA "BSO GROUP" να επιβεβαιώσει την αποδοχή. Πρέπει να λάβουμε και να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας πριν γίνει αποδεκτή η παραγγελία σας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε. Οι Καταναλωτές διατηρούν το νομοθετικό δικαίωμά τους για υπαναχώρηση 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών, ανεξάρτητα από την κατάσταση της παραγγελίας — δείτε την Πολιτική Επιστροφών μας για λεπτομέρειες. Ορισμός Επαγγελματία Αγοραστή: Είστε Επαγγελματίας Αγοραστής εάν είστε: (α) εγγεγραμμένη εταιρεία, συνεταιρισμός ή νομική οντότητα· (β) αυτοαπασχολούμενο άτομο ή ατομική επιχείρηση που αγοράζει για επαγγελματικούς σκοπούς· ή (γ) αγοράζετε με έγκυρο αριθμό αναγνώρισης VAT της ΕΕ. Οι Επαγγελματίες Αγοραστές αναγνωρίζουν ότι τα νομοθετικά δικαιώματα των καταναλωτών (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών σύμφωνα με το CRD 2011/83/EU) δεν ισχύουν για τις αγορές τους. Εάν δεν είστε σίγουροι για την κατηγοριοποίησή σας, θα αντιμετωπιστείτε ως καταναλωτής.

Ακύρωση Παραγγελίας — Επαγγελματίες Αγοραστές: Η ακύρωση μετά την αποδοχή της παραγγελίας απαιτεί την προηγούμενη γραπτή μας συμφωνία. Σε περίπτωση που δεν αποδεχτούμε, κάνουμε αλλαγή ή ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε επικοινωνώντας με το e‑mail, τη διεύθυνση χρέωσης και/ή τον αριθμό τηλεφώνου που παρέχεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Οι αγορές σας υπόκεινται σε επιστροφή ή ανταλλαγή αποκλειστικά σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας. 
Η μεταπώληση των προϊόντων μας για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση δεν επιτρέπεται. Εάν είστε Επαγγελματίας Αγοραστής, δηλώνετε ότι αγοράζετε για τη δική σας επαγγελματική ή επιχειρηματική χρήση.

ΕΝΟΤΗΤΑ 4 - ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΗ
Οι τιμές, οι εκπτώσεις και οι προωθητικές ενέργειες υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που χρεώνεται για ένα προϊόν ή υπηρεσία θα είναι η τιμή που ισχύει τη στιγμή της παραγγελίας και θα αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο bstore.eu περιλαμβάνουν τον ισχύοντα VAT (21% VAT Λετονίας, ή ο συντελεστής VAT της χώρας σας εάν βρίσκεστε σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ — ο σωστός συντελεστής εφαρμόζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σύμφωνα με τους κανονισμούς OSS της ΕΕ). Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται στο καλάθι πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Οι πελάτες εκτός ΕΕ μπορεί να υπόκεινται σε τελωνειακά δασμούς και φόρους, οι οποίοι είναι ευθύνη του αγοραστή.
VAT για Επαγγελματίες Αγοραστές (Αντίστροφη Επιβάρυνση): Εάν είστε επιχείρηση εγγεγραμμένη στο VAT σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, η αγορά σας μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις για απαλλαγή από το VAT ενδοκοινοτικής προμήθειας σύμφωνα με την Οδηγία VAT της ΕΕ 2006/112/ΕΚ, Άρθρο 138. Εισαγάγετε τον έγκυρο αριθμό αναγνώρισης VAT της ΕΕ σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς — θα τον επαληθεύσουμε μέσω του VIES και θα εφαρμόσουμε 0% VAT όπου ισχύει. Είστε υπεύθυνοι για τον λογιστικό χειρισμό του VAT βάσει του μηχανισμού αντίστροφης επιβάρυνσης στη δικαιοδοσία σας.

VAT για Επαγγελματίες Αγοραστές (Ενδοκοινοτική Αντίστροφη Επιβάρυνση): Εάν είστε επιχείρηση εγγεγραμμένη στο VAT σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, η αγορά σας μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις για απαλλαγή από το VAT ενδοκοινοτικής προμήθειας σύμφωνα με την Οδηγία VAT της ΕΕ 2006/112/ΕΚ, Άρθρο 138. Εισαγάγετε τον έγκυρο αριθμό αναγνώρισης VAT της ΕΕ σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς — θα τον επαληθεύσουμε μέσω του VIES και θα εφαρμόσουμε 0% VAT όπου ισχύει. Είστε υπεύθυνοι για τον λογιστικό χειρισμό του VAT βάσει του μηχανισμού αντίστροφης επιβάρυνσης στη δικαιοδοσία σας.

Οι τιμές που αναρτώνται στα διαδικτυακά καταστήματά μας μπορεί να διαφέρουν από τις τιμές που προσφέρονται σε φυσικά καταστήματα ή σε διαδικτυακά ή άλλα καταστήματα που λειτουργούν από τρίτους. Ενδέχεται να προσφέρουμε, κατά καιρούς, προωθητικές ενέργειες στις Υπηρεσίες που μπορεί να επηρεάσουν την τιμολόγηση και που διέπονται από όρους και προϋποθέσεις ξεχωριστούς από αυτούς τους Όρους. Εάν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ των όρων για μια προωθητική ενέργεια και αυτών των Όρων, θα ισχύουν οι όροι της προωθητικής ενέργειας.
Συμφωνείτε να παρέχετε επίκαιρες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες αγοράς, πληρωμής και λογαριασμού για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται στα καταστήματά μας. Συμφωνείτε να ενημερώνετε άμεσα τον λογαριασμό σας και άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email σας, των αριθμών πιστωτικής κάρτας και των ημερομηνιών λήξης, ώστε να μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας όπως απαιτείται.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι (i) οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας που παρέχετε είναι αληθινές, σωστές και πλήρεις, (ii) είστε δεόντως εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική κάρτα για την αγορά, (iii) οι χρεώσεις που προκαλούνται από εσάς θα τιμηθούν από την εταιρεία πιστωτικής κάρτας σας, και (iv) θα πληρώσετε τις χρεώσεις που προκαλούνται από εσάς στις αναρτημένες τιμές, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και διαχείρισης και όλων των ισχυόντων φόρων, εάν υπάρχουν.

ΕΝΟΤΗΤΑ 5 - ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις αποστολής και παράδοσης. Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από εταιρείες αποστολών, τελωνειακή επεξεργασία ή γεγονότα εκτός του ελέγχου μας. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των αγαθών μεταβιβάζεται σε εσάς όταν εσείς, ή ένα τρίτο μέρος που ορίζετε από εσάς (εκτός από τον μεταφορέα), αναλαμβάνετε φυσικά την κατοχή των αγαθών. Παραμένουμε υπεύθυνοι για αγαθά που χάνονται ή καταστρέφονται κατά τη μεταφορά πριν από την παράδοση.

ΕΝΟΤΗΤΑ 6 - ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Οι Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όλων των εμπορικών σημάτων, brands, κειμένου, οθονών, εικόνων, γραφικών, κριτικών προϊόντων, βίντεο και ήχου, καθώς και του σχεδιασμού, της επιλογής και της διάταξής τους, ανήκουν στη SIA "BSO GROUP", τις συνεργαζόμενες εταιρείες της ή τους αδειοδότες της και προστατεύονται από τη νομοθεσία της Λετονίας και της ΕΕ για τα πνευματικά δικαιώματα και τη διανοητική ιδιοκτησία.
Αυτοί οι Όροι σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για νόμιμους σκοπούς. Μπορείτε να: (α) προβάλλετε και να κατεβάζετε πληροφορίες προϊόντων για προσωπική ή επαγγελματική αναφορά· (β) μοιράζεστε συνδέσμους προϊόντων· (γ) αναρτάτε γνήσιες κριτικές και μαρτυρίες· (δ) χρησιμοποιείτε εργαλεία προσβασιμότητας και επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης για προσωπική σας χρήση.

Δεν πρέπει να: (α) αναπαράγετε, διανέμετε ή εμπορικά εκμεταλλεύεστε τον κατάλογο προϊόντων μας ή το περιεχόμενο του ιστότοπου χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση· (β) συλλέγετε ή συστηματικά εξάγετε δεδομένα χωρίς άδεια· (γ) κάνετε reverse-engineering του ιστότοπου ή του υποκείμενου λογισμικού.

Δίκαιη Χρήση: Διατηρείτε το δικαίωμα να παραθέτετε, να κριτικάρετε, να επικρίνετε και να δημιουργείτε σχόλια δίκαιης χρήσης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ για τα πνευματικά δικαιώματα (Οδηγία 2001/29/ΕΚ, Άρθρο 5). Δεν θα επιβάλουμε αξιώσεις πνευματικής ιδιοκτησίας εναντίον νόμιμης δραστηριότητας δίκαιης χρήσης, συμπεριλαμβανομένων γνήσιων κριτικών προϊόντων και μαρτυριών.

Δικαιώματα Δεδομένων GDPR: Μπορείτε να κατεβάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε τη διαγραφή τους σύμφωνα με τα Άρθρα 15–17 του GDPR, παρά οποιονδήποτε άλλο περιορισμό σε αυτήν την ενότητα. Εκτός από όσα ρητά προβλέπονται εδώ, τίποτα σε αυτούς τ Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στις ή μέσω των Υπηρεσιών διατίθενται αποκλειστικά για σκοπούς γενικής ενημέρωσης. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, πληρότητα ή χρησιμότητα αυτών των πληροφοριών. Οποιαδήποτε εξάρτηση από τέτοιες πληροφορίες είναι αυστηρά με δική σας ευθύνη. Αποποιούμαστε κάθε ευθύνη και υποχρέωση που προκύπτει από οποιαδήποτε εξάρτηση που τοποθετείται σε τέτοια υλικά από εσάς ή οποιονδήποτε άλλο επισκέπτη των Υπηρεσιών, ή από οποιονδήποτε που μπορεί να ενημερωθεί για οποιοδήποτε από τα περιεχόμενά τους.
ΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ: ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΟΣΑ ΡΗΤΑ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ SIA "BSO GROUP", ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ 'ΩΣ ΕΧΟΥΝ' ΚΑΙ 'ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ', ΧΩΡΙΣ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ, ΣΤΟΝ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ.

ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΖΟΥΝ ΠΡΟΙΟΝΤΑ: ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ ΣΕ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΝΟΜΙΜΗ 2ΕΤΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΟΔΗΓΙΑ ΤΗΣ ΕΕ 2019/771. Η ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ 'ΩΣ ΕΧΟΥΝ' ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΦΥΣΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΠΟΥ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ ΣΕ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΠΗΡΕΑΖΕΙ ΤΑ ΝΟΜΙΜΑ ΣΑΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ. ΔΕΝ ΕΓΓΥΟΜΑΣΤΕ, ΔΗΛΩΝΟΥΜΕ Ή ΕΓΓΥΟΜΑΣΤΕ ΟΤΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΚΟΠΗ, ΕΓΚΑΙΡΗ, ΑΣΦΑΛΗΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ. ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΝ Ή ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΗΝ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΙΩΠΗΡΩΝ Ή ΑΛΛΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ, ΕΠΟΜΕΝΩΣ Η ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ.

ΕΝΟΤΗΤΑ 17 - ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

ΡΗΤΡΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΕ ΚΑΙ ΛΕΤΤΟΝΙΑΣ: Τίποτα σε αυτή την Ενότητα 17 δεν περιορίζει ή εξαιρεί την ευθύνη μας για: (α) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλειά μας· (β) απάτη ή δόλια αναπαράσταση· (γ) οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να εξαιρεθεί ή να περιοριστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας της ΕΕ ή της Λεττονίας, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης βάσει της Οδηγίας της ΕΕ 2019/771 και του Νόμου Προστασίας Δικαιωμάτων Καταναλωτών της Λεττονίας. Εάν είστε καταναλωτής, τα νόμιμα δικαιώματά σας παραμένουν πλήρως ανεπηρέαστα.

ΣΤΟΝ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ ΔΥΝΑΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η SIA "BSO GROUP", ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΑΣ, ΟΙ ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ, ΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ, ΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ, ΟΙ ΑΝΑΔΟΧΟΙ, ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΑΔΕΙΩΝ ΜΑΣ, Ή ΑΥΤΟΙ ΤΗΣ Shopify ΚΑΙ ΤΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΤΗΣ, ΔΕΝ ΘΑ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ, ΑΠΩΛΕΙΑ, ΑΞΙΩΣΗ Ή ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΜΕΣΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ, ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ Ή ΣΥΝΕΠΑΚΟΛΟΥΘΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΕΣΟΔΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΑΠΟΤΑΜΙΕΥΣΕΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΚΟΣΤΟΥΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Ή ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΟΜΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, ΕΙΤΕ ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ), ΑΥΣΤΗΡΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Ή ΑΛΛΩΣ, ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΣΑΣ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ή ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΑΠΟΚΤΗΘΗΚΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, Ή ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΑΞΙΩΣΗ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΌΠΟ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΣΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΩΝ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, Ή ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑΣ Ή ΖΗΜΙΑΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΩΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ (Ή ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ) ΠΟΥ ΑΝΑΡΤΗΘΗΚΕ, ΜΕΤΑΔΟΘΗΚΕ Ή ΔΙΑΤΕΘΗΚΕ ΚΑΤΑ ΑΛΛΟ ΤΡΌΠΟ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΕΧΟΥΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΟΥΣ.

ΕΝΟΤΗΤΑ 18 - ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να κρατήσετε αβλαβείς την SIA "BSO GROUP", την Shopify και τις συνεργαζόμενες εταιρείες, τους συνεργάτες, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους αναδόχους, τους παρόχους αδειών και τους παρόχους υπηρεσιών μας από οποιεσδήποτε απώλειες, ζημίες, υποχρεώσεις ή αξιώσεις, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων αμοιβών δικηγόρων, που καταβάλλονται σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος λόγω ή προκύπτουν από (1) την παραβίασή σας αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών ή των εγγράφων που ενσωματώνουν μέσω αναφοράς, (2) την παραβίαση από εσάς οποιουδήποτε νόμου ή των δικαιωμάτων τρίτου μέρους, ή (3) την πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.
Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε αξίωση που υπόκειται σε αποζημίωση, υπό την προϋπόθεση ότι η αποτυχία άμεσης ειδοποίησης δεν θα σας απαλλάξει από τις υποχρεώσεις σας εκτός εάν υποστείτε ουσιαστική ζημία. Μπορούμε να ελέγξουμε την υπεράσπιση και τον διακανονισμό μιας τέτοιας αξίωσης με δικά σας έξοδα, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής δικηγόρου, αλλά δεν θα διακανονίσουμε καμία αξίωση που απαιτεί μη χρηματικές υποχρεώσεις από εσάς χωρίς τη συγκατάθεσή σας (η οποία δεν θα αρνηθεί χωρίς λόγο). Θα συνεργαστείτε στην υπεράσπιση των αξιώσεων που υπόκεινται σε αποζημίωση, συμπεριλαμβανομένης της παροχής σχετικών εγγράφων.

ΕΝΟΤΗΤΑ 19 - ΔΙΑΧΩΡΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών προσδιοριστεί ως παράνομη, άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, τέτοια διάταξη θα είναι ωστόσο εφαρμόσιμη στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, και το μη εφαρμόσιμο τμήμα θα θεωρείται ότι έχει διαχωριστεί από αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, και τέτοιος προσδιορισμός δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα και την εφαρμοστικότητα τυχόν άλλων εναπομεινασών διατάξεων. Σε καταναλωτικές συμβάσεις, οποιαδήποτε διάταξη που διαπιστώνεται ότι αποτελεί άδικο συμβατικό όρο σύμφωνα με την Οδηγία 93/13/ΕΟΚ της ΕΕ ή την ισχύουσα νομοθεσία της Λετονίας θα είναι άκυρη και μη εφαρμόσιμη κατά του καταναλωτή, χωρίς να επηρεάζονται οι υπόλοιποι Όροι.

ΕΝΟΤΗΤΑ 20 - ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ· ΠΛΗΡΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Η αποτυχία μας να ασκήσουμε ή να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών δεν θα συνιστά παραίτηση από τέτοιο δικαίωμα ή διάταξη.
Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και οποιεσδήποτε πολιτικές ή κανόνες λειτουργίας που αναρτούνται από εμάς σε αυτόν τον ιστότοπο ή σε σχέση με την Υπηρεσία αποτελούν την πλήρη συμφωνία και κατανόηση μεταξύ σας και εμάς και διέπουν τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς, αντικαθιστώντας οποιεσδήποτε προηγούμενες ή σύγχρονες συμφωνίες, επικοινωνίες και προτάσεις, είτε προφορικές είτε γραπτές, μεταξύ σας και εμάς (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, τυχόν προηγούμενων εκδόσεων των Όρων Παροχής Υπηρεσιών).
Οποιεσδήποτε ασάφειες στην ερμηνεία αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών δεν θα ερμηνεύονται εις βάρος του μέρους που τους συνέταξε.

ΕΝΟΤΗΤΑ 21 - ΕΚΧΩΡΗΣΗ
Δεν μπορείτε να αναθέσετε, να μεταβιβάσετε ή να εκχωρήσετε την παρούσα Συμφωνία ή οποιαδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση, και οποιαδήποτε τέτοια προσπάθεια θα είναι άκυρη και χωρίς αποτέλεσμα. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε, να εκχωρήσουμε ή να αναθέσουμε αυτούς τους Όρους και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας χωρίς συγκατάθεση ή ειδοποίησή σας.



ΕΝΟΤΗΤΑ 22A - ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ

Η παρούσα Ενότητα ισχύει αποκλειστικά για Επαγγελματίες Αγοραστές (όπως ορίζονται στην Ενότητα 3) και συμπληρώνει τους γενικούς Όρους παραπάνω.

Εγγύηση, Ελαττώματα & Μέτρα Αποκατάστασης — Επαγγελματίες Αγοραστές

Οι ακόλουθοι όροι διέπουν τις αξιώσεις εγγύησης και τα ελαττωματικά αγαθά αποκλειστικά για Επαγγελματίες Αγοραστές (εταιρείες, νομικά πρόσωπα και αυτοαπασχολούμενα άτομα που αγοράζουν για επαγγελματικούς σκοπούς). Αυτοί οι όροι υπερισχύουν έναντι οποιωνδήποτε άλλων διατάξεων εγγύησης ή επιστροφών σε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών για B2B συναλλαγές.

1. Επισκευή Εγγύησης ως Κύριο Μέτρο Αποκατάστασης
Για Επαγγελματίες Αγοραστές, το κύριο και προτιμώμενο μέτρο αποκατάστασης για οποιοδήποτε ελάττωμα ή δυσλειτουργία που ανακαλύπτεται κατά την περίοδο εγγύησης είναι η επισκευή εγγύησης. Αγοράζοντας ως Επαγγελματίας Αγοραστής, συμφωνείτε ότι η SIA "BSO GROUP" ή/και ο κατασκευαστής θα έχουν πρώτα εύλογη ευκαιρία να επιθεωρήσουν και να επισκευάσουν τα ελαττωματικά αγαθά. Η αντικατάσταση των αγαθών ή η επιστροφή χρημάτων θα εξεταστεί μόνο αφού τα μέτρα αποκατάστασης που ορίζονται παρακάτω έχουν εξαντληθεί ή έχουν αποδεδειγμένα αποτύχει.

2. Προσπάθειες Επισκευής πριν την Αντικατάσταση ή την Επιστροφή Χρημάτων
Η SIA "BSO GROUP" διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει έως και τέσσερις (4) προσπάθειες επισκευής εγγύησης για το ίδιο ή σχετικό ελάττωμα προτού ένας Επαγγελματίας Αγοραστής μπορέσει να απαιτήσει αντικατάσταση των αγαθών ή λύση της σύμβασης αγοράς. Μία "προσπάθεια επισκευής" υπολογίζεται ως κάθε περίπτωση κατά την οποία τα αγαθά γίνονται δεκτά για υπηρεσία εγγύησης και επιστρέφονται στον αγοραστή μετά την επισκευή.

Ένας Επαγγελματίας Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει αντικατάσταση των αγαθών (αντί για περαιτέρω επισκευή) μόνο εάν:
(α) το ίδιο ελάττωμα επανεμφανιστεί μετά από τέσσερις (4) ολοκληρωμένες προσπάθειες επισκευής· ή
(β) μία προσπάθεια επισκευής δεν έχει ολοκληρωθεί εντός 45 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των αγαθών στο κέντρο εξυπηρέτησής μας, και δεν έχει συμφωνηθεί εναλλακτική ρύθμιση.

Ένας Επαγγελματίας Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει λύση της σύμβασης αγοράς και επιστροφή χρημάτων μόνο εάν η αντικατάσταση των αγαθών δεν είναι επίσης δυνατή εντός λογικού χρονικού διαστήματος (μέγιστο 60 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία που ζητήθηκε η αντικατάσταση), ή εάν τα αγαθά κριθούν από εξειδικευμένο τεχνικό ως μη επισκευάσιμα.

3. Διαφορετικά ή Άσχετα Ελαττώματα
Όταν ξεχωριστές αξιώσεις εγγύησης αφορούν διαφορετικά, άσχετα εξαρτήματα ή ελαττώματα, κάθε σειρά ελαττωμάτων αξιολογείται ανεξάρτητα. Πολλαπλά άσχετα ελαττώματα δεν υπολογίζονται αθροιστικά προς το όριο των τεσσάρων επισκευών, εκτός εάν μία εξειδικευμένη επιθεώρηση καθορίσει ότι μοιράζονται μία κοινή υποκείμενη αιτία κατασκευής.

4. Προϋποθέσεις για Έγκυρη Αξίωση Εγγύησης
Μία αξίωση εγγύησης από έναν Επαγγελματία Αγοραστή είναι έγκυρη μόνο εάν πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
(α) Τα αγαθά έχουν χρησιμοποιηθεί αυστηρά σύμφωνα με τον προβλεπόμενο επαγγελματικό σκοπό τους, τις οδηγίες λειτουργίας και τις απαιτήσεις συντήρησης·
(β) Το ελάττωμα δεν προκαλείται από: κακή χρήση, υπερφόρτωση, ακατάλληλη εγκατάσταση, τροποποιήσεις από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, χρήση ασύμβατων αξεσουάρ, ή εξωτερική ζημιά (π.χ. μηχανικό πλήγμα, πλημμύρα, ηλεκτρική υπέρταση)·
(γ) Ο σειριακός αριθμός και η ετικέτα του κατασκευαστή είναι άθικτες και ευανάγνωστες·
(δ) Ο Επαγγελματίας Αγοραστής ειδοποιεί τη SIA "BSO GROUP" για το ελάττωμα γραπτώς (email: info@bstore.eu) εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ανακάλυψή του, παρέχοντας λεπτομερή περιγραφή και φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία·
(ε) Τα αγαθά παραδίδονται στη διεύθυνση εξυπηρέτησής μας (Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021) κατάλληλα συσκευασμένα για την αποφυγή περαιτέρω ζημιάς κατά τη μεταφορά. Τα έξοδα μεταφοράς στο κέντρο εξυπηρέτησής μας βαρύνουν τον Επαγγελματία Αγοραστή· η μεταφορά επιστροφής μετά την επισκευή βαρύνει εμάς.

5. Απόδειξη Ελαττώματος
Σε B2B συναλλαγές, το βάρος της απόδειξης ότι ένα ελάττωμα υπήρχε κατά το χρόνο παράδοσης βαρύνει τον Επαγγελματία Αγοραστή μετά τους πρώτους 12 μήνες από την παράδοση. Εάν ένα ελάττωμα αναφερθεί μετά από 12 μήνες, ο Επαγγελματίας Αγοραστής πρέπει να παρέχει μία εξειδικευμένη τεχνική αξιολόγηση (από διαπιστευμένο κέντρο εξυπηρέτησης ή πιστοποιημένο τεχνικό) επιβεβαιώνοντας ότι το ελάττωμα αποδίδεται στην κατασκευή ή τα υλικά, και όχι σε φθορά, κακή χρήση, ή εξωτερικές αιτίες.

6. Εξαίρεση Φθοράς
Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριζόμενων σε: υποβάθμιση ταπετσαρίας και αφρού, στεγανοποιητικά υδραυλικής αντλίας, ροδάκια, ρυθμιζόμενα εξαρτήματα που υπόκεινται σε επαναλαμβανόμενη μηχανική καταπόνηση, διακοσμητικές επιφάνειες και αναλώσιμα μέρη. Η φθορά δεν αποτελεί ελάττωμα και δεν δίνει δικαίωμα στον Επαγγελματία Αγοραστή σε επισκευή εγγύησης, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

7. Περίοδος Εγγύησης
Για Επαγγελματίες Αγοραστές, η εμπορική περίοδος εγγύησης είναι 12 μήνες από την ημερομηνία παράδοσης, εκτός εάν μία μεγαλύτερη περίοδος αναφέρεται ρητά στην περιγραφή του προϊόντος ή σε ξεχωριστή γραπτή συμφωνία. Αυτή η εμπορική εγγύηση είναι πρόσθετη σε οποιαδήποτε νομοθετικά δικαιώματα που μπορεί να ισχύουν σύμφωνα με τη Λετονική νομοθεσία και δεν επηρεάζει τυχόν υποχρεωτικές νομοθετικές διατάξεις που εφαρμόζονται στη συναλλαγή.

8. Όχι Μονομερής Λύση Σύμβασης για Μικρά Ελαττώματα
Ένας Επαγγελματίας Αγοραστής δεν μπορεί να λύσει μονομερώς τη σύμβαση αγοράς (να απαιτήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων) με βάση ένα ελάττωμα που: (α) είναι μικρό ή καλλυντικό και δεν εμποδίζει ουσιαστικά την προβλεπόμενη χρήση των αγαθών· ή (β) έχει αποκατασταθεί ή μπορεί να αποκατασταθεί εντός των χρονοδιαγραμμάτων που ορίζονται παραπάνω. Η λύση είναι διαθέσιμη μόνο ως έσχατη λύση, όπως ορίζεται στον Όρο 2 παραπάνω.

9. Τεκμηρίωση Επισκευών
Η SIA "BSO GROUP" θα τηρεί γραπτό αρχείο κάθε επισκευής εγγύησης, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας, της περιγραφής του ελαττώματος, της εργασίας που πραγματοποιήθηκε και της ημερομηνίας επιστροφής. Ο Επαγγελματίας Αγοραστής θα λάβει ειδοποίηση ολοκλήρωσης επισκευής για κάθε επισκευή. Και τα δύο μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν την τεκμηρίωση επισκευών για τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης συν 12 μήνες.

Καθυστερημένη Πληρωμή

Τα τιμολόγια καθίστανται απαιτητά εντός της περιόδου πληρωμής που αναφέρεται στο τιμολόγιο. Σε περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής από έναν Επαγγελματία Αγοραστή, η SIA "BSO GROUP" διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει νομοθετικό τόκο επί των ληξιπρόθεσμων ποσών σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ 2011/7/ΕΕ για την καταπολέμηση των καθυστερήσεων πληρωμών στις εμπορικές συναλλαγές. Το ισχύον επιτόκιο είναι το επιτόκιο αναφοράς της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας συν 8 ποσοστιαίες μονάδες, που προσαυξάνεται από την ημερομηνία που καθίσταται απαιτητή η πληρωμή χωρίς την ανάγκη επίσημης υπενθύμισης. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ανακτήσουμε λογικά έξοδα είσπραξης χρεών.

Ανωτέρα Βία

Κανένα από τα μέρη δεν φέρει ευθύνη για αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του όταν τέτοια αποτυχία προκύπτει από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: πράξεων Θεού, πολέμου, κοινωνικών αναταραχών, πανδημίας, κυβερνητικών ενεργειών, πυρκαγιάς, πλημμύρας, εμπάργκο, εργατικών διαφορών, αποτυχίας προμηθευτή ή διακοπής των μεταφορικών υποδομών. Το επηρεαζόμενο μέρος θα ειδοποιήσει το άλλο εγγράφως χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εάν ένα γεγονός ανωτέρας βίας συνεχιστεί για περισσότερες από 60 ημέρες, οποιοδήποτε μέρος μπορεί να καταγγείλει την/τις επηρεαζόμενη(-ες) παραγγελία(-ες) χωρίς ευθύνη, με αναλογική επιστροφή τυχόν προκαταβληθέντων ποσών.

Περιορισμός Ευθύνης — Επαγγελματίες Αγοραστές

Σε συμβάσεις με Επαγγελματίες Αγοραστές, η συνολική συγκεντρωτική ευθύνη μας που προκύπτει από ή σχετίζεται με οποιαδήποτε μεμονωμένη παραγγελία ή γεγονός δεν θα υπερβαίνει την αξία των αγαθών ή υπηρεσιών που παρέχονται βάσει αυτής της παραγγελίας. Δεν φέρουμε ευθύνη έναντι Επαγγελματιών Αγοραστών για οποιεσδήποτε έμμεσες, επακόλουθες, ειδικές ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κέρδους, απώλειας εσόδων, απώλειας δεδομένων ή απώλειας επιχειρηματικής ευκαιρίας, είτε προκύπτουν από σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) ή άλλως, ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για ευθύνη που απορρέει από απάτη, εκ προθέσεως παράνομη συμπεριφορά ή θάνατο/σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας.

Εμπιστευτικότητα

Κάθε μέρος συμφωνεί να διατηρεί εμπιστευτικές οποιεσδήποτε μη δημόσιες επιχειρηματικές πληροφορίες που λαμβάνει από το άλλο μέρος σε σχέση με παραγγελίες βάσει των παρόντων Όρων («Εμπιστευτικές Πληροφορίες»), και να μην τις αποκαλύπτει σε τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση. Η υποχρέωση αυτή δεν ισχύει για πληροφορίες που: (α) είναι ή καθίστανται δημόσια διαθέσιμες χωρίς παραβίαση· (β) ήταν ήδη γνωστές στο λήπτη μέρος· ή (γ) πρέπει να αποκαλυφθούν δυνάμει νόμου ή δικαστικής απόφασης, με εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση όπου επιτρέπεται.

Πλήρης Συμφωνία — Επαγγελματίες Αγοραστές

Για Επαγγελματίες Αγοραστές, οι παρόντες Όροι (μαζί με την επιβεβαίωση παραγγελίας και οποιουσδήποτε χωριστά συμφωνηθέντες γραπτούς όρους) συνιστούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ των μερών. Κανένας όρος ή προϋπόθεση που υποβάλλεται από Επαγγελματία Αγοραστή σε εντολή αγοράς δεν θα τροποποιεί τους παρόντες Όρους εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά εγγράφως από την SIA "BSO GROUP".