Pogoji uporabe

Ta stran zrcali https://fi.bstore.eu/policies/terms-of-service

Zadnja posodobitev: 7. maj 2025

PREGLED
Dobrodošli na bstore.eu, ki ga upravlja SIA "BSO GROUP". Izrazi "mi", "nas" in "naš" se nanašajo na SIA "BSO GROUP" (registrska številka 44103124095, davčna številka LV44103124095, pravni naslov: Engures iela 1-2, Jūrmala, LV-2016, Latvija; operativni naslov: Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021, Latvija; e-pošta: info@bstore.eu; telefon: +371 24820328). SIA "BSO GROUP" upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da bi vam, kupcu, zagotovili prilagojeno nakupovalno izkušnjo ("Storitve"). bstore.eu poganja Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje storitev.
Spodnji pogoji poslovanja skupaj z vsemi politikami, navedenimi v njih (ti "Pogoji poslovanja" ali "Pogoji") opisujejo vaše pravice in odgovornosti pri uporabi storitev.
Prosimo, pozorno preberite te pogoje poslovanja, saj vsebujejo pomembne informacije o vaših pravnih pravicah in pokrivajo področja, kot so izključitve garancij in omejitve odgovornosti.
Z obiskom, interakcijo ali uporabo naših storitev se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji poslovanja in naša Politika zasebnosti. Če se ne strinjate s temi pogoji poslovanja ali politiko zasebnosti, ne smete uporabljati ali dostopati do naših storitev.

ODDELEK 1 - DOSTOP IN RAČUN
S strinjanjem s temi pogoji poslovanja izjavljate, da ste stari najmanj 18 let (starost polnoletnosti v Latviji in Evropski uniji). Če ste mladoletni (mlajši od 18 let), mora vaš starš ali zakoniti skrbnik prebrati in se strinjati s temi pogoji v vašem imenu. Skladno s členom 8 GDPR otroci, mlajši od 16 let, ne morejo privoliti v obdelavo osebnih podatkov brez preverjenega soglasja staršev.
Za uporabo storitev, vključno z dostopom do ali brskanjem po naših spletnih trgovinah ali nakupom katerega koli od izdelkov ali storitev, ki jih ponujamo, boste morda morali zagotoviti določene informacije, kot so vaš e-poštni naslov, informacije o plačilu, plačilu in dostavi. Izjavljate in jamčite, da so vse informacije, ki jih posredujete v naših trgovinah, pravilne, aktualne in popolne ter da imate vse potrebne pravice za posredovanje teh informacij.
Izključno odgovorni ste za vzdrževanje varnosti poverilnic vašega računa in za vso dejavnost na vašem računu. Vašega računa ne smete prenesti, prodati, dodeliti ali licencirati nobeni drugi osebi.

ODDELEK 2 - NAŠI IZDELKI
Potrudili smo se, da bi zagotovili natančen prikaz naših izdelkov in storitev v naših spletnih trgovinah. Vendar upoštevajte, da se lahko barve ali videz izdelka razlikujejo od tega, kako se lahko prikazujejo na vašem zaslonu zaradi vrste naprave, ki jo uporabljate za dostop do trgovine, ter nastavitev in konfiguracije vaše naprave.
Za potrošnike: Vsi izdelki, prodani potrošnikom, nosijo zakonsko 2-letno pravno garancijo skladnosti od datuma dobave, kot zahteva direktiva EU 2019/771. Blago mora biti primerno za predvideni namen, zadovoljive kakovosti in kot je opisano. Teh pravic ni mogoče odpovedati in jih nobena druga klavzula v teh pogojih ne more izključiti. Če blago ni skladno, lahko potrošniki zahtevajo popravilo, zamenjavo, znižanje cene ali vračilo sredstev.

Za poslovne kupce: Ne jamčimo, da bo videz ali kakovost izdelkov izpolnila vaša pričakovanja ali bo enaka tisti, prikazani v naši trgovini. Izdelki se prodajajo za poklicno uporabo; odgovorni ste za oceno primernosti za vaš specifični namen.
Vsi opisi izdelkov se lahko kadarkoli spremenijo brez obvestila po naši lastni presoji. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli ukinemo katerikoli izdelek in lahko omejimo količine katerihkoli izdelkov, ki jih ponujamo katerikoli osebi, geografski regiji ali jurisdikciji, od primera do primera.

ODDELEK 3 - NAROČILA
Ko oddate naročilo, dajete ponudbo za nakup. SIA "BSO GROUP" si pridržuje pravico, da po svoji presoji sprejme ali zavrne vaše naročilo iz katerega koli razloga. Vaše naročilo ni sprejeto, dokler SIA "BSO GROUP" ne potrdi sprejetja. Prejeti in obdelati moramo vaše plačilo, preden je vaše naročilo sprejeto. Prosimo, pozorno preglejte svoje naročilo pred oddajo. Potrošniki ohranijo svojo zakonsko 14-dnevno pravico odstopa od pogodbe od datuma prejema blaga, ne glede na status naročila — za podrobnosti glejte našo politiko vračil. Definicija poslovnega kupca: Poslovni kupec ste, če ste: (a) registrirano podjetje, partnerstvo ali pravna oseba; (b) samozaposlena oseba ali samostojni trgovec, ki kupuje v poslovne namene; ali (c) kupujete z veljavno identifikacijsko številko za DDV EU. Poslovni kupci priznavajo, da za njihove nakupe ne veljajo zakonske potrošniške pravice (vključno s 14-dnevno pravico odstopa skladno z direktivo CRD 2011/83/EU). Če niste prepričani o svoji klasifikaciji, se bomo do vas vedli kot do potrošnika.

Preklic naročila — poslovni kupci: Preklic po sprejetju naročila zahteva naš predhodni pisni sporazum. V primeru, da naročila ne sprejmemo, ga spremenimo ali prekličemo, vas bomo poskušali obvestiti tako, da se obrnemo na e-poštni naslov, naslov za obračun in/ali telefonsko številko, navedene ob oddaji naročila.
Vaši nakupi so predmet vračila ali zamenjave izključno v skladu z našo politiko vračil.
Preprodaja naših izdelkov v komercialne namene brez našega predhodnega pisnega soglasja ni dovoljena. Če ste poslovni kupec, izjavljate, da kupujete za svojo lastno poklicno ali poslovno uporabo.

ODDELEK 4 - CENE IN OBRAČUNAVANJE
Cene, popusti in promocije se lahko spremenijo brez obvestila. Cena, zaračunana za izdelek ali storitev, bo cena, ki velja ob oddaji naročila in bo navedena v vašem e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila. Vse cene, prikazane na bstore.eu, vključujejo veljaven DDV (21 % latvijski DDV ali stopnjo DDV vaše države, če se nahajate v drugi državi članici EU — pravilna stopnja se uporabi ob zaključku nakupa v skladu z uredbami EU OSS). Stroški dostave se izračunajo in prikažejo v košarici pred potrditvijo naročila. Stranke izven EU so lahko predmet uvoznih dajatev in davkov, ki so v odgovornosti kupca.
DDV za poslovne kupce (prenos davčne obveznosti): Če ste podjetje, registrirano za DDV v drugi državi članici EU, lahko vaš nakup izpolnjuje pogoje za oprostitev DDV pri dobavi znotraj EU v skladu z direktivo EU o DDV 2006/112/ES, člen 138. Pri zaključku nakupa vnesite svojo veljavno identifikacijsko številko za DDV EU — preverili jo bomo prek sistema VIES in uporabili 0 % DDV, kjer je to primerno. Odgovorni ste za obračunavanje DDV po mehanizmu prenesene davčne obveznosti v vaši jurisdikciji.

DDV za poslovne kupce (prenos davčne obveznosti znotraj EU): Če ste podjetje, registrirano za DDV v drugi državi članici EU, lahko vaš nakup izpolnjuje pogoje za oprostitev DDV pri dobavi znotraj EU v skladu z direktivo EU o DDV 2006/112/ES, člen 138. Pri zaključku nakupa vnesite svojo veljavno identifikacijsko številko za DDV EU — preverili jo bomo prek sistema VIES in uporabili 0 % DDV, kjer je to primerno. Odgovorni ste za obračunavanje DDV po mehanizmu prenesene davčne obveznosti v vaši jurisdikciji.

Cene, objavljene v naših spletnih trgovinah, se lahko razlikujejo od cen, ponujenih v fizičnih trgovinah ali v spletnih ali drugih trgovinah, ki jih upravljajo tretje osebe. Občasno lahko ponudimo promocije na storitvah, ki lahko vplivajo na določanje cen in ki jih urejajo pogoji, ločeni od teh pogojev. Če pride do konflikta med pogoji promocije in temi pogoji, veljajo pogoji promocije.
Strinjate se, da boste zagotovili aktualne, popolne in natančne informacije o nakupu, plačilu in računu za vse nakupe, opravljene v naših trgovinah. Strinjate se, da boste takoj posodobili svoj račun in druge informacije, vključno z vašim e-poštnim naslovom, številkami kreditnih kartic in datumi poteka, da lahko dokončamo vaše transakcije in vas po potrebi kontaktiramo.
Izjavljate in jamčite, da (i) so informacije o kreditni kartici, ki jih posredujete, resnične, pravilne in popolne, (ii) ste ustrezno pooblaščeni za uporabo take kreditne kartice za nakup, (iii) bodo stroške, ki nastanejo z vaše strani, spoštovali vaše podjetje za kreditne kartice, in (iv) boste plačali stroške, ki nastanejo z vaše strani po objavljenih cenah, vključno s stroški pošiljanja in obdelave ter vsemi veljavnimi davki, če obstajajo.

ODDELEK 5 - POŠILJANJE IN DOSTAVA
Ne odgovarjamo za zamude pri pošiljanju in dostavi. Vsi roki dobave so samo ocene in niso zagotovljeni. Ne odgovarjamo za zamude, ki jih povzročijo prevozniki, carinski postopki ali dogodki zunaj naše kontrole. Tveganje izgube ali poškodbe blaga preide nanje, ko fizično prevzamete blago vi ali tretja oseba, ki ste jo določili (razen prevoznika). Odgovorni ostajamo za blago, izgubljeno ali poškodovano med prevozom pred dostavo.

ODDELEK 6 - INTELEKTUALNA LASTNINA
Naše storitve, vključno vendar ne omejeno na vse blagovne znamke, znamke, besedilo, prikaze, slike, grafike, ocene izdelkov, video in avdio ter zasnovo, izbiro in ureditev, so v lasti SIA "BSO GROUP", njegovih podružnic ali dajalcev licenc in jih varuje latvijski in zakonodaja EU o avtorskih pravicah in intelektualni lastnini.
Ti pogoji vam omogočajo uporabo storitev v zakonite namene. Lahko: (a) ogledate in prenesete informacije o izdelkih za osebno ali poslovno referenco; (b) delite povezave do izdelkov; (c) objavljate resnične ocene in pričevanja; (d) uporabljate orodja za dostopnost in razširitve brskalnika za osebno uporabo.

Ne smete: (a) reproducirati, distribuirati ali komercialno izkoriščati našega kataloga izdelkov ali vsebine spletnega mesta brez predhodnega pisnega soglasja; (b) ekstrahirati ali sistematično pridobivati podatkov brez dovoljenja; (c) obratno inženirati spletnega mesta ali osnovne programske opreme.

Poštena uporaba: Ohranite pravico do citiranja, recenziranja, kritiziranja in ustvarjanja komentarjev poštene uporabe v skladu z veljavnim zakonom EU o avtorskih pravicah (Direktiva 2001/29/ES, člen 5). Ne bomo uveljavljali zahtevkov IP proti zakoniti dejavnosti poštene uporabe, vključno z resničnimi ocenami in pričevanji izdelkov.

Pravice podatkov GDPR: Lahko prenesete svoje osebne podatke in zahtevate njihovo izbris v skladu s členi 15–17 GDPR, ne glede na katero koli drugo omejitev v tem oddelku. Razen kot je izrecno določeno tukaj, vam nobena določba teh pogojev ne podeljuje ali se ne sme razlagati kot podelitev licence ali drugih pravic na podlagi patenta, blagovne znamke, avtorskih pravic ali druge intelektualne lastnine SIA "BSO GROUP", Shopify ali katerekoli tretje osebe. Nepooblaščena uporaba storitev je lahko kršitev zveznih in državnih zakonov o intelektualni lastnini. Vse pravice, ki niso izrecno podeljene tukaj, so pridržane za SIA "BSO GROUP".
Imena, logotipi, imena izdelkov in storitev, oblike in slogani bstore.eu so blagovne znamke SIA "BSO GROUP" ali njegovih podružnic ali dajalcev licenc. Teh blagovnih znamk ne smete uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja SIA "BSO GROUP". Ime, logotip, imena izdelkov in storitev, oblike in slogani Shopify so blagovne znamke Shopify. Vsa druga imena, logotipi, imena izdelkov in storitev, oblike in slogani na storitvah so blagovne znamke njihovih lastnikov.

ODDELEK 7 - IZBIRNA ORODJA
Lahko vam bo zagotovljen dostop do orodij za stranke, ki jih ponujajo tretje osebe kot del storitev, ki jih ne spremljamo niti nanje nimamo nadzora ali vpliva.
Priznavate in se strinjate, da zagotavljamo dostop do takšnih orodij "takšen kot je" in "kot je na voljo" brez kakršnih koli jamstev, predstavitev ali pogojev katerekoli vrste in brez kakršnega koli priporočila. Ne bomo imeli nobene odgovornosti, ki izhaja iz ali se nanaša na vašo uporabo izbirnih orodij tretjih oseb.
Kakršna koli uporaba izbirnih orodij, ponujenih prek spletnega mesta, je popolnoma na vašo lastno odgovornost in presojo, in zagotoviti morate, da ste seznanjeni s pogoji, pod katerimi ustrezni ponudnik(i) tretjih oseb zagotavljajo orodja, in da jih odobrite.
V prihodnosti lahko prek storitev ponudimo tudi nove funkcije (vključno z izdajo novih orodij in virov). Takšne nove funkcije se bodo tudi štele za del storitev in veljajo ti pogoji poslovanja.

ODDELEK 8 - POVEZAVE TRETJIH OSEB
Storitve lahko vsebujejo gradiva in hiperpovezave do spletnih mest, ki jih zagotavljajo ali upravljajo tretje osebe (vključno s katero koli vdelano funkcionalnostjo tretjih oseb). Ne odgovarjamo za preučevanje ali ocenjevanje vsebine ali natančnosti katerih koli gradiv ali spletnih mest tretjih oseb, do katerih se odločite dostopati. Če se odločite zapustiti storitve za dostop do teh gradiv ali spletnih mest tretjih oseb, to storite na lastno odgovornost.
Ne odgovarjamo za škodo ali poškodbe, povezane z vašim dostopom do katerih koli spletnih mest tretjih oseb ali vašim nakupom ali uporabo katerih koli izdelkov, storitev, virov ali vsebine na katerih koli spletnih mestih tretjih oseb. Pozorno preglejte politike in prakse tretjih oseb ter se prepričajte, da jih razumete, preden se lotite katere koli transakcije. Pritožbe, zahtevke, pomisleke ali vprašanja v zvezi z izdelki in storitvami tretjih oseb je treba nasloviti na tretjo osebo.

ODDELEK 9 - RAZMERJE S SHOPIFY
[OPOMBA ZA TRGOVCA: Ta oddelek natančno opisuje razmerje Shopify z vašo trgovino in ga ne bi smeli odstraniti ali spremeniti.]
bstore.eu poganja Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje storitev. Vendar se vsi nakupi in nakupi, ki jih opravite v naši trgovini, opravijo neposredno z SIA "BSO GROUP". Z uporabo storitev priznavate in se strinjate, da Shopify ni odgovoren za noben vidik prodaje med vami in SIA "BSO GROUP", vključno s poškodbo, škodo ali izgubo, ki izhaja iz kupljenih izdelkov in storitev. S tem izrecno razrešujete Shopify in njegove podružnice vseh zahtevkov, škode in obveznosti, ki izhajajo iz ali so povezani z vašimi nakupi in transakcijami z SIA "BSO GROUP".

ODDELEK 10 - POLITIKA ZASEBNOSTI
Vse osebne informacije, ki jih zbiramo prek storitev, podlegajo naši politiki zasebnosti, ki si jo lahko ogledate tukaj, nekatere osebne informacije pa lahko podlegajo politiki zasebnosti Shopify, ki si jo lahko ogledate tukaj. Z uporabo storitev priznavate, da ste prebrali te politike zasebnosti.
Ker storitve gosti Shopify, Shopify zbira in obdeluje osebne informacije o vašem dostopu do in uporabi storitev, da bi vam zagotovili in izboljšali storitve. Informacije, ki jih posredujete storitvam, bodo prenesene in deljene s Shopify ter tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v drugih državah, kot ste vi, da bi vam zagotovili storitve. Preglejte našo politiko zasebnosti za več podrobnosti o tem, kako mi, Shopify in naši partnerji uporabljamo vaše osebne podatke.

ODDELEK 11 - POVRATNE INFORMACIJE
Če pošljete, naložite, objavite, pošljete po e-pošti ali kako drugače prenesete kakršne koli ideje, predloge, povratne informacije, ocene, predloge, načrte ali drugo vsebino (skupaj "Povratne informacije"), nam podelite neizključno, svetovno, brezplačno licenco za uporabo, reprodukcijo, objavo in prikaz takšnih povratnih informacij za namene delovanja in promocije naših storitev. Ta licenca nam ne dovoljuje prodaje ali sublicenciranja vaših povratnih informacij nepovezanim tretjim osebam za njihovo neodvisno komercialno uporabo. Svojo privolitev za nadaljnjo uporabo osebno prepoznavnih povratnih informacij lahko umaknete tako, da se obrnete na info@bstore.eu; umik ne vpliva na predhodno uporabo. Upoštevamo veljaven zakon glede odstranjevanja očitno nezakonite vsebine — po prejemu veljavnega pravnega obvestila bomo hitro preiskali in ukrepali. Lahko na primer uporabimo svoje pravice iz te licence za delovanje, zagotavljanje, ocenjevanje, izboljšanje, izboljšanje in promocijo storitev ter za izpolnjevanje naših obveznosti in uveljavljanje naših pravic iz pogojev poslovanja.
Prav tako izjavljate in jamčite, da: (i) ste lastnik ali imate vse potrebne pravice do vseh povratnih informacij; (ii) ste razkrili kakršno koli nadomestilo ali spodbude, prejete v povezavi z vašo oddajo povratnih informacij; in (iii) bodo vaše povratne informacije skladne s temi pogoji. Nismo in ne bomo dolžni (1) ohraniti vaših povratnih informacij v zaupnosti; (2) plačati nadomestila za vaše povratne informacije; ali (3) odgovoriti na vaše povratne informacije.
Lahko, vendar nismo dolžni spremljati, urejati ali odstraniti povratnih informacij, za katere po naši izključni presoji ugotovimo, da so nezakonite, žaljive, grozilne, obrekljive, klevetne, pornografske, obscene ali kako drugače sporne ali kršijo intelektualno lastnino katere koli stranke ali te pogoje poslovanja.
Strinjate se, da vaše povratne informacije ne bodo kršile nobene pravice tretje osebe, vključno z avtorskimi pravicami, blagovno znamko, zasebnostjo, osebnostjo ali drugo osebno ali lastninsko pravico. Nadalje se strinjate, da vaše povratne informacije ne bodo vsebovale obrekljivih ali kako drugače nezakonitih, žaljivih ali obscenih povratnih informacij ali vsebovale računalniškega virusa ali druge zlonamerne programske opreme, ki bi lahko na kakršen koli način vplivala na delovanje storitev ali katerega koli povezanega spletnega mesta. Ne smete uporabiti lažnega e-poštnega naslova, se pretvarjati, da ste nekdo drug, ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora katerih koli povratnih informacij. Izključno odgovorni ste za povratne informacije, ki jih dajete, in njihovo točnost. Ne prevzemamo odgovornosti in ne prevzemamo nobene odgovornosti za povratne informacije, ki jih objavite vi ali katerakoli tretja oseba.

ODDELEK 12 - NAPAKE, NETOČNOSTI IN OPUSTITVE
Občasno lahko obstajajo informacije v storitvah ali na njih, ki vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali opustitve, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, stroške pošiljanja izdelkov, transportne čase in razpoložljivost. Pridržujemo si pravico, da popravimo očitne tipkarske napake v opisih izdelkov ali cenah pred dokončanjem zaključka nakupa.

Za potrošnike: Ko je vaše naročilo potrjeno, ga lahko prekličemo le, če: (a) izdelek resnično ni na zalogi in primerne alternative ni mogoče ponuditi, ali (b) se strinjate s preklicem. V takšnih primerih vas bomo takoj obvestili in v celoti vrnili denar v 14 dneh. Vaše zakonske pravice odstopa in skladnosti v skladu z direktivo EU 2019/771 ostajajo v celoti nespremenjene.

Za poslovne kupce: Pridržujemo si pravico do preklica naročil zaradi resnične nedostopnosti zalog, očitnih napak pri določanju cen (npr. izdelek v vrednosti 1.000 EUR, ocenjen na 1,00 EUR) ali vaše materialne kršitve. Obvestili vas bomo brez neupravičene zamude.

ODDELEK 13 - PREPOVEDANE UPORABE
Do storitev lahko dostopate in jih uporabljate samo v zakonite namene. Do storitev ne smete dostopati ali jih uporabljati neposredno ali posredno: (a) za katerikoli nezakonit ali zlonameren namen; (b) za kršenje kakršnih koli mednarodnih, zveznih, provincialnih ali državnih predpisov, pravil, zakonov ali lokalnih uredb; (c) za kršitev ali kršitev naših pravic intelektualne lastnine ali pravic intelektualne lastnine drugih; (d) za nadlegovanje, zlorabo, žalitev, škodo, obrekovanje, obrekovanje, zaničevanje, zastraševanje ali škodovanje kateremu koli od naših zaposlenih ali kateri koli drugi osebi; (e) za prenos lažnih ali zavajajočih informacij; (f) za pošiljanje, zavestno prejemanje, nalaganje, prenašanje, uporabo ali ponovno uporabo katerega koli gradiva, ki ni v skladu s temi pogoji; (g) za prenos ali pridobivanje pošiljanja kakršnega koli oglaševalskega ali promocijskega gradiva, vključno s kakršno koli "nezaželeno pošto", "verižnim pismom", "neželeno pošto" ali kakršno koli drugo podobno prošnjo; (h) za oponašanje ali poskus oponašanja katere koli druge osebe ali subjekta; ali (i) za sodelovanje v katerem koli drugem ravnanju, ki omejuje ali ovira uporabo ali uživanje storitev s strani kogarkoli, ali ki, kot ga ugotovimo mi, lahko škoduje SIA "BSO GROUP", Shopify ali uporabnikom storitev ali jih izpostavi odgovornosti.
Poleg tega se strinjate, da ne boste: (a) nalagali ali prenašali virusov ali katere koli druge vrste zlonamerne kode, ki bo ali lahko uporabljena na kakršen koli način, ki bo vplival na funkcionalnost ali delovanje storitev; (b) reproducirali, podvojili, kopirali, ekstrahirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali katerega koli dela storitev; (c) zbirali ali sledili osebnim informacijam drugih; (d) pošiljali neželeno pošto, lovili podatke, pošiljali neželeno pošto ali zavajali storitve; (e) uporabljali botov, pajkov, strgalnikov ali avtomatiziranih orodij za zbiranje podatkov za dostop do storitev brez predhodnega pisnega dovoljenja, razen: (i) standardni programi za iskanje po spletu, ki spoštujejo robots.txt; (ii) orodja za dostopnost, kot so bralniki zaslona; (iii) vaša lastna orodja za upravljanje računov, ki delujejo v vašem imenu v skladu z oddelkom 14 (pogoji za agente); ali (iv) kjer je veljaven sporazum o obdelavi podatkov v skladu s členom 28 GDPR. Orodja za agente AI morajo biti skladna z oddelkom 14; ali (f) posegali, obšli ali zaobšli varnostne kontrole, omejitve hitrosti, avtentikacijo, glave za izključitev robotov ali druge ukrepe dostopa. Pridržujemo si pravico, da začasno ustavimo, onemogočimo ali prekinemo vaš račun, če ugotovimo, da ste kršili katerikoli del teh pogojev. Za poslovne kupce s ponavljajočimi se nakupovalnimi dogovori bomo poslali pisno obvestilo o domnevni kršitvi in dovolili 5 delovnih dni za odpravo pred začasno ustavitvijo, razen v primerih aktivnih varnostnih groženj ali goljufije.

ODDELEK 14 - AGENTI
14.1 Ta oddelek ("Pogoji za agente") velja, če uporabljate, dovoljujete, omogočate ali povzročite uporabo agenta za dostop, uporabo ali interakcijo s katerimi koli storitvami. "Agent" pomeni katero koli programsko opremo ali storitev, ki izvaja avtonomna ali polavtonomna dejanja v imenu ali po navodilih katere koli osebe ali subjekta in ki jo je mogoče izvesti v imenu ali z uporabo naprave oseb, brez neposrednega nadzora.
14.2 Noben agent ne sme dostopati, uporablj

KLAVZULA O VARČEVANJU PRAVIC POTROŠNIKOV EU IN LATVIJE: Nič v tem oddelku 16 ne izključuje ali omejuje nobenih pravic, ki jih imate kot potrošnik v skladu z veljavno zakonodajo EU ali Latvije, vključno z vašimi pravicami v skladu z Direktivo EU 2019/771 o prodaji blaga (zakonska garancija za skladnost), Direktivo EU o pravicah potrošnikov 2011/83/EU ali latvijskim zakonom o varstvu pravic potrošnikov. Omejitve odgovornosti v tem oddelku se uporabljajo v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, in ne vplivajo na vaše zakonske pravice potrošnikov. Če ste potrošnik, vaše zakonske pravice ostajajo nespremenjene.

Informacije, predstavljene na storitvah ali prek njih, so na voljo izključno za splošne informativne namene. Ne jamčimo za točnost, celovitost ali uporabnost teh informacij. Vsako zanašanje na takšne informacije je izključno na vašo lastno odgovornost. Zavračamo vso odgovornost in odgovornost, ki izhaja iz kakršnega koli zanašanja na takšna gradiva s strani vas ali katerega koli drugega obiskovalca storitev ali s strani kogarkoli, ki bi bil morda obveščen o kateri koli njeni vsebini.
ZA POSLOVNE KUPCE IN STORITVE: RAZEN ČE SIA "BSO GROUP" IZRECNO NE NAVEDE DRUGAČE, SO STORITVE IN KAKRŠNE KOLI INFORMACIJE NA VOLJO 'TAKŠNE, KOT SO' IN 'KOT SO NA VOLJO', BREZ KAKRŠNIH KOLI IMPLICITNIH JAMSTEV O TRŽNOSTI, PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN ALI NEKRŠITVI, V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA.

ZA POTROŠNIKE, KI KUPUJEJO BLAGO: ZA BLAGO, PRODANO POTROŠNIKOM, VELJA ZAKONSKA 2-LETNA ZAKONSKA GARANCIJA ZA SKLADNOST V SKLADU Z DIREKTIVO EU 2019/771. OMEJITEV ODGOVORNOSTI 'TAKŠNO, KOT JE' SE NE UPORABLJA ZA FIZIČNO BLAGO, PRODANO POTROŠNIKOM, IN NE VPLIVA NA VAŠE ZAKONSKE PRAVICE. NE JAMČIMO, NE IZJAVLJAMO ALI ZAGOTAVLJAMO, DA BO VAŠA UPORABA STORITEV NEPREKINJENA, PRAVOČASNA, VARNA ALI BREZ NAPAK. NEKATERE JURISDIKCIJE OMEJUJEJO ALI NE DOPUŠČAJO OMEJITVE ODGOVORNOSTI ZA IMPLICITNA ALI DRUGA JAMSTVA, ZATO SE ZGORNJA OMEJITEV ODGOVORNOSTI MORDA NE UPORABLJA ZA VAS.

ODDELEK 17 - OMEJITEV ODGOVORNOSTI

KLAVZULA O VARČEVANJU PRAVIC POTROŠNIKOV EU IN LATVIJE: Nič v tem oddelku 17 ne omejuje ali izključuje naše odgovornosti za: (a) smrt ali telesno poškodbo, povzročeno zaradi naše malomarnosti; (b) goljufijo ali goljufivo napačno predstavitev; (c) kakršno koli odgovornost, ki je ni mogoče izključiti ali omejiti v skladu z veljavno zakonodajo EU ali Latvije, vključno z odgovornostjo v skladu z Direktivo EU 2019/771 in latvijskim zakonom o varstvu pravic potrošnikov. Če ste potrošnik, vaše zakonske pravice ostajajo v celoti nespremenjene.

V NAJVEČJI MOŽNI MERI, KOT JO DOVOLJUJE ZAKON, V NOBENEM PRIMERU SIA "BSO GROUP", NAŠI PARTNERJI, DIREKTORJI, URADNIKI, ZAPOSLENI, PODRUŽNICE, AGENTI, IZVAJALCI, PONUDNIKI STORITEV ALI LICENSODAJALCI ALI TI OD SHOPIFY IN NJEGOVIH PODRUŽNIC, NE BODO ODGOVORNI ZA KAKRŠNO KOLI POŠKODBO, IZGUBO, ZAHTEVEK ALI KAKRŠNO KOLI NEPOSREDNO, POSREDNO, NAKLJUČNO, KAZENSKO, POSEBNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO KAKRŠNE KOLI VRSTE, VKLJUČNO Z, VENDAR NE OMEJENO NA, IZGUBLJENI DOBIČEK, IZGUBLJENI PRIHODEK, IZGUBLJENE PRIHRANKE, IZGUBO PODATKOV, STROŠKE ZAMENJAVE ALI KATERO KOLI PODOBNO ŠKODO, NE GLEDE NA TO, ALI TEMELJI NA POGODBI, DELIKTU (VKLJUČNO Z MALOMARNOSTJO), STROGI ODGOVORNOSTI ALI DRUGAČE, KI IZHAJA IZ VAŠE UPORABE KATERIH KOLI STORITEV ALI KATERIH KOLI IZDELKOV, PRIDOBLJENIH Z UPORABO STORITEV, ALI ZA KATERI KOLI DRUG ZAHTEVEK, POVEZAN NA KAKRŠEN KOLI NAČIN Z VAŠO UPORABO STORITEV ALI KATEREGA KOLI IZDELKA, VKLJUČNO Z, VENDAR NE OMEJENO NA, KATERE KOLI NAPAKE ALI OPUSTITVE V KATERIH KOLI VSEBINAH ALI KAKRŠNO KOLI IZGUBO ALI ŠKODO KAKRŠNE KOLI VRSTE, KI JO JE POVZROČILA UPORABA STORITEV ALI KATERE KOLI VSEBINE (ALI IZDELKA), OBJAVLJENE, PRENESENE ALI KAKO DRUGAČE DOSTOPNE PREK STORITEV, TUDI ČE SO BILI OBVEŠČENI O MOŽNOSTI TEGA.

ODDELEK 18 - ODŠKODNINA
Strinjate se, da boste odškodnovali, branili in varovali SIA "BSO GROUP", Shopify ter naše podružnice, partnerje, uradnike, direktorje, zaposlene, agente, izvajalce, licensodajalce in ponudnike storitev pred kakršnimi koli izgubami, škodo, obveznostmi ali zahtevki, vključno z razumnimi odvetniškimi stroški, plačljivimi katerim koli tretjim strankam zaradi ali izhajajočim iz (1) vaše kršitve teh Pogojev storitve ali dokumentov, ki jih vključujejo s sklicevanjem, (2) vaše kršitve katerega koli zakona ali pravic tretje osebe, ali (3) vašega dostopa do in uporabe Storitev.
O kateri koli zahtevi za odškodnino vas bomo obvestili, pri čemer neupoštevanje takojšnjega obvestila ne bo razbremenilo vaših obveznosti, razen če ste bistveno prizadeti. Obrambo in poravnavo takega zahtevka lahko vodimo na vaše stroške, vključno z izbiro pravnega svetovalca, vendar ne bomo poravnali nobenega zahtevka, ki zahteva nedenarne obveznosti od vas, brez vaše privolitve (ki je ne smete nerazumno zadržati). Pri obrambi zahtevkov za odškodnino boste sodelovali, vključno s predložitvijo ustreznih dokumentov.

ODDELEK 19 - LOČLJIVOST
V primeru, da se ugotovi, da je katera koli določba teh Pogojev storitve nezakonita, nična ali neizvedljiva, bo taka določba kljub temu izvedljiva v največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavni zakon, in neizvedljivi del se bo štel za ločen od teh Pogojev storitve, taka ugotovitev ne bo vplivala na veljavnost in izvedljivost vseh drugih preostalih določb. V potrošniških pogodbah bo katera koli določba, za katero se ugotovi, da je nepošten pogodbeni pogoj v skladu z Direktivo EU 93/13/EGS ali veljavnim latvijskim zakonom, nična in neizvedljiva proti potrošniku, ne da bi vplivala na preostanek Pogojev.

ODDELEK 20 - ODPOVED; CELOTEN SPORAZUM
Naše neuveljavljanje ali neuveljavitev katere koli pravice ali določbe teh Pogojev storitve ne bo pomenilo odpovedi taki pravici ali določbi.
Ti Pogoji storitve in vsa pravila ali operativna pravila, ki jih objavimo na tej spletni strani ali v zvezi s Storitvijo, predstavljajo celoten sporazum in razumevanje med vami in nami ter urejajo vašo uporabo Storitve, pri čemer nadomešča vse predhodne ali sočasne sporazume, komunikacije in predloge, bodisi ustne ali pisne, med vami in nami (vključno z, vendar ne omejeno na, katere koli predhodne različice Pogojev storitve).
Morebitne dvoumnosti pri razlagi teh Pogojev storitve se ne bodo razlagale v škodo pripravljavca.

ODDELEK 21 - PRENOS
Tega Sporazuma ali katerih koli svojih pravic ali obveznosti v skladu s temi Pogoji ne smete prenesti, preiti ali prenesti brez naše predhodne pisne privolitve, vsak tak poskus pa bo ničen in brez veljave. Te Pogoje in naše pravice in obveznosti lahko prenesemo, prenesemo ali prenašamo brez privolitve ali obvestila.



ODDELEK 22A - POGOJI ZA POSLOVNE KUPCE

Ta oddelek se uporablja izključno za Poslovne kupce (kot je opredeljeno v oddelku 3) in dopolnjuje splošne Pogoje zgoraj.

Garancija, napake & pravna sredstva — Poslovni kupci

Naslednji pogoji urejajo garancijske zahtevke in pomanjkljivo blago izključno za Poslovne kupce (podjetja, pravne osebe in samozaposlene osebe, ki kupujejo za poslovne namene). Ti pogoji imajo prednost pred vsemi drugimi garancijskimi določbami ali določbami o vračilu v teh Pogojih storitve za B2B transakcije.

1. Garancijsko popravilo kot primarno pravno sredstvo
Za Poslovne kupce je primarno in prednostno pravno sredstvo za katero koli napako ali okvaro, odkrito v garancijskem obdobju, garancijsko popravilo. S nakupom kot Poslovni kupec se strinjate, da bo SIA "BSO GROUP" in/ali proizvajalec najprej dobil razumno priložnost za pregled in popravilo pomanjkljivega blaga. Zamenjava blaga ali vračilo denarja se bo upoštevalo šele po tem, ko bodo pravna sredstva, določena spodaj, izčrpana ali so dokazano neuspešna.

2. Poskusi popravila pred zamenjavo ali vračilom denarja
SIA "BSO GROUP" si pridržuje pravico izvesti do štiri (4) poskuse popravila v garanciji za isto ali povezano napako, preden lahko poslovni kupec zahteva zamenjavo blaga ali prekinitev pogodbe o nakupu. "Poskus popravila" se šteje za vsak primer, ko je blago sprejeto v garancijski servis in po popravilu vrnjeno kupcu.

Poslovni kupec lahko zahteva zamenjavo blaga (namesto nadaljnjega popravila) samo, če:
(a) se ista napaka ponovi po štirih (4) zaključenih poskusih popravila; ali
(b) poskus popravila ni bil zaključen v 45 koledarskih dneh od prejema blaga v našem servisnem centru in ni bila dogovorjena alternativna ureditev.

Poslovni kupec lahko zahteva prekinitev pogodbe o nakupu in vračilo denarja samo, če zamenjava blaga tudi ni mogoča v razumnem časovnem okviru (največ 60 koledarskih dni od datuma, ko je bila zahtevana zamenjava), ali če usposobljen tehnik ugotovi, da je blago nepopravljivo.

3. Različne ali nepovezane napake
Kadar se ločene garancijske zahteve nanašajo na različne, nepovezane komponente ali napake, se vsaka skupina napak ocenjuje neodvisno. Več nepovezanih napak se ne šteje skupaj za prag štirih popravil, razen če usposobljen pregled ugotovi, da imajo skupen osnovni vzrok v proizvodnji.

4. Pogoji za veljavno garancijsko zahtevo
Garancijska zahteva poslovnega kupca je veljavna samo, če so izpolnjeni vsi naslednji pogoji:
(a) Blago je bilo uporabljeno striktno v skladu z namenom profesionalne uporabe, navodili za uporabo in zahtevami za vzdrževanje;
(b) Napaka ni posledica: zlorabe, preobremenitve, nepravilne namestitve, sprememb s strani nepooblaščenih oseb, uporabe nezdružljive opreme ali zunanje poškodbe (npr. mehanskega udarca, poplave, električnega sunka);
(c) Serijska številka in proizvajalčeva nalepka sta nedotaknjeni in čitljivi;
(d) Poslovni kupec SIA "BSO GROUP" pisno obvesti o napaki (e-pošta: info@bstore.eu) v 14 koledarskih dneh od njenega odkritja, s podrobnim opisom in fotografskim dokazom;
(e) Blago je dostavljeno na naš servisni naslov (Dzelzavas iela 120G, Rīga, LV-1021) ustrezno zapakirano, da se prepreči nadaljnja poškodba med prevozom. Stroške prevoza do našega servisnega centra nosi poslovni kupec; povratni prevoz po popravilu je na naše stroške.

5. Dokazilo o napaki
V B2B transakcijah breme dokazovanja, da je napaka obstajala v času dostave, po prvih 12 mesecih od dostave nosi poslovni kupec. Če je napaka prijavljena po 12 mesecih, mora poslovni kupec predložiti usposobljeno tehnično oceno (od akreditiranega servisnega centra ali certificiranega tehnika), ki potrjuje, da je napaka posledica proizvodnje ali materialov in ne obrabe, zlorabe ali zunanjih vzrokov.

6. Izključitev obrabe
Garancija ne krije normalne obrabe, vključno, vendar ne omejeno na: razgradnjo oblazinjenja in pene, tesnila hidravlične črpalke, kolesca, prilagodljive komponente, ki so podvržene ponavljajočemu se mehanskemu stresu, okrasne površine in potrošne dele. Obraba ni napaka in ne daje poslovnemu kupcu pravice do garancijskega popravila, zamenjave ali vračila denarja.

7. Garancijska doba
Za poslovne kupce je komercialna garancijska doba 12 mesecev od datuma dostave, razen če je daljše obdobje izrecno navedeno v opisu izdelka ali v ločenem pisnem sporazumu. Ta komercialna garancija je dodatek k morebitnim zakonskim pravicam, ki lahko veljajo po latvijskem pravu, in ne vpliva na nobene obvezne zakonske določbe, ki se uporabljajo za transakcijo.

8. Brez enostranske prekinitve pogodbe zaradi manjših napak
Poslovni kupec ne sme enostransko prekiniti pogodbe o nakupu (zahtevati celotno vračilo denarja) na podlagi napake, ki: (a) je manjša ali kozmetična in bistveno ne vpliva na predvideno uporabo blaga; ali (b) je bila odpravljena ali jo je mogoče odpraviti v rokih, določenih zgoraj. Prekinitev je na voljo samo kot zadnje sredstvo, kot je določeno v 2. členu zgoraj.

9. Dokumentacija o popravilih
SIA "BSO GROUP" vodi pisni zapisnik o vsakem garancijskem popravilu, vključno z datumom, opisom napake, opravljenim delom in datumom vrnitve. Poslovni kupec prejme obvestilo o zaključku popravila za vsako popravilo. Obe stranki se strinjata, da bosta hranili dokumentacijo o popravilih za celotno garancijsko dobo plus 12 mesecev.

Zamuda pri plačilu

Računi so plačljivi v plačilnem roku, navedenem na računu. V primeru zamude pri plačilu s strani poslovnega kupca si SIA "BSO GROUP" pridržuje pravico zaračunati zakonske obresti na zapadle zneske v skladu z EU Direktivo 2011/7/EU o boju proti zamudam pri plačilih v poslovnih transakcijah. Veljavna obrestna mera je referenčna obrestna mera Evropske centralne banke plus 8 odstotnih točk, ki začne teči od datuma zapadlosti plačila brez potrebe po formalnem opominu. Pridržujemo si tudi pravico do povrnitve razumnih stroškov izterjave dolgov.

Višja sila

Nobena stranka ne odgovarja za neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju svojih obveznosti, če taka neizpolnitev izhaja iz okoliščin, ki presegajo njeno razumno kontrolo, vključno, vendar ne omejeno na: višjo silo, vojno, civilne nemire, pandemijo, vladne ukrepe, požar, poplavo, embargo, delovne spore, neizpolnitev dobavitelja ali motnje v prometni infrastrukturi. Prizadeta stranka mora drugo stranko o tem pisno obvestiti brez nepotrebnega odlašanja. Če dogodek višje sile traja več kot 60 dni, lahko katera koli stranka odpove prizadeto(e) naročilo(a) brez odgovornosti, z razmernim povračilom vseh vnaprej plačanih zneskov.

Omejitev odgovornosti — Poslovni kupci

Pri pogodbah s poslovnimi kupci naša skupna odgovornost, ki izhaja iz katerega koli posameznega naročila ali dogodka ali je povezana z njim, ne presega vrednosti blaga ali storitev, dobavljenih na podlagi tega naročila. Poslovnim kupcem ne odgovarjamo za kakršno koli posredno, posledično, posebno ali kazensko škodo, vključno z izgubo dobička, izgubo prihodkov, izgubo podatkov ali izgubo poslovnih priložnosti, bodisi na podlagi pogodbe, odškodninskega prava (vključno z malomarnostjo) ali kako drugače, tudi če smo bili obveščeni o možnosti take škode. Ta omejitev ne velja za odgovornost v primeru goljufije, namerne zlorabe ali smrti/telesnih poškodb, ki jih povzroči naša malomarnost.

Zaupnost

Vsaka stranka se zavezuje, da bo varovalo kot zaupne vse neavrejne poslovne informacije, prejete od druge stranke v zvezi z naročili v skladu s temi pogoji ("Zaupne informacije"), in da jih ne bo razkrila tretjim osebam brez predhodnega pisnega soglasja. Ta obveznost ne velja za informacije, ki: (a) so ali postanejo javno dostopne brez kršitve; (b) so bile prejemni stranki že znane; ali (c) jih je treba razkriti na podlagi zakona ali sodne odločbe, z razumnim predhodnim obvestilom, kjer je to dovoljeno.

Celoten sporazum — Poslovni kupci

Za poslovne kupce ti pogoji (skupaj s potrditvijo naročila in morebitnimi ločeno dogovorjenimi pisnimi pogoji) predstavljajo celoten sporazum med strankama. Nobeni pogoji, predloženi s strani poslovnega kupca v naročilnici, ne spreminjajo teh pogojev, razen če to izrecno pisno soglaša SIA "BSO GROUP".